Fokus på kvinnor i Lean: Julia Wester

I mars inkluderade SolutionsIQ oss i sin artikel "Getting to Equal in an Agile Workplace" som ett av verktygen som kan hjälpa team att uppnå öppenhet samtidigt som de spårar framstegen i sitt arbete. I artikeln gav författaren Hanna Gnann en ny syn på hur företag kan sträva efter att uppnå jämställdhet för kvinnor på arbetsplatsen med hjälp av ett agilt tankesätt.

På Planview har vi haft nöjet att arbeta med många fantastiska kvinnor som arbetar, leder, undervisar och leder inom Lean och Agile. I den här bloggserien i tre delar kommer vi att lyfta fram några av dessa kvinnor och föra en öppenhjärtig diskussion om hur de började arbeta med Lean, hur det påverkar deras arbete och ledarskap och vilka råd de har till andra som vill komma igång.

I del ett talade vi med Julia Wester, medgrundare och huvudkonsult på Lagom Solutions. Julia har 17 års erfarenhet av att arbeta och leda team på Turner Broadcasting, F5 Networks och Planview AgilePlace, och har arbetat med Lean sedan 2009. Julia brinner för att lära andra hur man kan tämja kaoset i det vardagliga arbetet genom öppenhet, ständiga förbättringar och ett lagom-tänkande, samt genom att tala om att ledarskap inte behöver vara ett fult ord.

NÄR BÖRJADE DU ARBETA MED LEAN-STRATEGI?

Jag började använda Kanban i 2009 när jag började min karriär som chef. Jag behövde ett sätt att tänka och arbeta som hjälpte mitt team att slutföra arbetet. Jag ledde ett team med riktigt smarta utvecklare som arbetade hårt men som inte kunde leverera något till våra intressenter. Det var ingen idealisk situation. När jag hittade Kanban var det dörren till den bredare Lean-världen och fördelarna med den.

VILKA ÄR FÖRDELARNA MED LEAN?

Jag berättar att jag hjälper andra att få mer gjort med mindre stress.-att jag hjälper dem att ta bort onödig dramatik från sina arbetsdagar. Jag tror att det är det som Lean kan göra i ett nötskal. Lean främjar inlärning. Det kan hjälpa dig att se hur du arbetar och lära dig hur du kan förbättra processerna (dvs. problemlösningsförmåga). När man har ett gäng människor med problemlösningsförmåga kan man verkligen vara ostoppbar.

HUR HAR LEAN PÅVERKAT DITT SÄTT ATT ARBETA?

Det har varit en sådan resa att det är svårt att minnas tillbaka till innan jag kände till Lean! Jag skulle säga att den största förändringen var att gå från en reaktionär taktik utan mätning till avsiktliga, genomtänkta experiment där jag samlar in resultat och använder dem för att informera framtida beslut.

HUR HAR LEAN PÅVERKAT DIG SOM LEDARE?

Jag förväntar mig definitivt inte att människor ska utföra övermänskliga prestationer för att få saker gjorda inom omöjliga tidsramar. Lean har gett mig stöd i form av teori och kunskap för att få företag att leva inom sina resurser. Om du inte gillar medlen, se vad du kan göra för att ändra dem.

HUR HAR LEAN-TÄNKANDET PÅVERKAT DITT TEAM OCH/ELLER DIN FÖRETAGSKULTUR?

Det finns definitivt mer fokus på resultaten för teamet/avdelningen/organisationen än på individuell produktivitet. Vi är mycket medvetna om effekterna av det vi mäter - vilka beteenden de kommer att orsaka och om det kommer att främja eller hindra oss från att uppnå våra mål.Vi är noga med att skydda den psykologiska säkerheten för alla i teamet så att de inte behöver fokusera på att skydda sig själva, utan istället kan fokusera på att göra sitt arbete så bra som möjligt.

TROR DU ATT KVINNOR KAN TRIVAS I LEAN-KULTURER?

Lean-arbetsplatsen handlar om hållbarhet. Detta innebär att du ska trivas under arbetsdagen men inte bränna ut dig själv - ge dig själv tid att ta hand om din familj... det är förmodligen därför du arbetar från början. Detta är goda nyheter för alla som har ansvar utanför kontoret. Lyckligtvis ser vi mer rättvisa bland pappor som stannar hemma när det finns ett hushåll med en enda inkomst, men historiskt sett, åtminstone i USA, har denna press lagts på mamman.  Nu finns det mindre press på att arbeta 24/7 och att välja mellan barnfamiljer och arbete. Det är goda nyheter för kvinnor.

VAR KAN DU GÅ FÖR ATT LÄRA DIG MER OM LEAN?

Jag har deltagit i LeanAgile Scotland och LeanAgile US i några år nu och har verkligen uppskattat dessa konferenser. Jag deltar också i många DevOps-konferenser. DevOps innehåller Lean, som uppmuntrar dig att se till hela systemet. DevOps är i själva verket ett systemtänkande som är anpassat till tekniska problem, men nu har man förgrenat sig och insett att man måste titta på hela systemet. Det första "sättet" för DevOps är Flow. Jag läser också böcker - för många att räkna upp, men några favoriter är:

• Detta är Lean av Niklas Modig
• Kanban Change Leadership av Klaus Leopold (med flera)
• Att göra arbetet synligt av Dominica DeGrandis
• Att hantera för att lära sig av John Shook
• Fenixprojektet av Gene Kim   
• Kevin Behr
• George Spafford
• Målet av Eli Goldratt

VILKA RÅD SKULLE DU GE TILL ANDRA SOM BÖRJAR MED LEAN?

Hitta andra på nätet och börja skapa kontakter, skapa en stödgrupp som kommer att finnas där för dig när du provar nya saker. Läs (mycket) - eller titta på videor. Det är okej att göra något på samma sätt som någon annan gjorde om du håller ögonen öppna så att du kan ändra det när det inte passar in i ditt sammanhang. (Alla modeller är felaktiga, men de flesta är användbara). Största rådet: Börja registrera resultaten från början. Se skillnaden (i data!) Du skapar din berättelse från dag 1. Om du inte fångar det, kommer ingen annan att göra det och ditt minne kommer inte att vara lika bra senare!