Projektledningsverktyg är tänkta att öka produktiviteten, men vi vet av erfarenhet att detta inte alltid sker som standard.
Med teknik och kommunikation som gör dem tillgängliga 24/7 arbetar team över hela företaget annorlunda än för bara några år sedan. Man arbetar hemifrån, på resande fot eller hos kunderna och ibland till och med från poolen.
Även typen av arbete förändras - från ett ökat tempo till högre nivåer av samarbete. Därför kan de traditionella projektledningsverktygen ibland vara för avancerade. Å andra sidan kan samarbetsverktyg i sig själva snabbt bli virtuella vattenkylare eftersom de kan distrahera teamet från den aktuella uppgiften.
På en marknad som kräver en fantastisk kundupplevelse och omedelbar respons vid leverans av produkter och tjänster behöver dagens projektledare verktyg och metoder som möjliggör större insyn i arbetet och kundupplevelser.
Forrester Research analytiker, Margo Visitacion utforskar ämnet i rapporten "Vendor Landscape" från augusti 2015: Collaborative Work Management for the Enterprise":
"Organisationer börjar inse att deras anställda vill ha engagerande, lättanvända lösningar som gör att de kan hålla koll på vad de arbetar med, samarbeta med gruppmedlemmar och ge ledningen insyn i deras prestationer - allt utan alltför mycket administration."
Här är några av de viktigaste slutsatserna från rapporten:
- Varför dagens anställda behöver bättre sätt att arbeta: För att kunna interagera med kunder, medarbetare och partners använder dagens team i genomsnitt ett dussintal verktyg för att få tillgång till data som är spridda över hela företaget. Kommunikation som utnyttjar dessa uppgifter sker ofta utanför de verktyg som används för att leverera produkter och tjänster.
- Hur CWM-verktyg (Collaborative Work Management) stöder människors sätt att arbeta och gör dem effektivare: Förändrade demografiska förhållanden, organisationsövergripande initiativ och agila metoder förändrar hur team utför sina jobb, vilket innebär att information och kommunikation måste vara omedelbart tillgänglig och kontextuellt rik.
- Varför applikationsberoende driver på gräsrotsanvändning: Grupper använder CWM-verktyg eftersom de, till skillnad från formella projektledningsverktyg, gör det möjligt för användarna att skräddarsy arbetsupplevelsen och minska antalet gånger de måste hoppa över till ett annat program för att slutföra en uppgift. Som ett resultat av detta tenderar CWM-lösningar att komma in i organisationen och växa viralt.
Missa inte chansen att lära dig mer om de förändrade behoven och trenderna hos dagens informationsarbetare. Upptäck hur samarbetslösningar för projekt- och arbetshantering gör det möjligt för projektledare och enterprise architecture ledare att hjälpa grupper att samarbeta effektivt.
