Att driva innovation är den högsta prioritet som identifierats av mer än 1,300 toppchefer i Nordamerika, Asien och Stillahavsområdet samt Europa, enligt en nyligen genomförd undersökning utförd av Deloitte. Undersökningen visade också att motstridiga prioriteringar utgör det största hindret för innovation. En mållinje som ständigt flyttas är ett av de mest effektiva sätten att hindra teamets produktivitet.
Enbart i USA utgör produktivitetsökningar en möjlighet på $10 biljoner, enligt ny forskning av McKinsey. Produktivitetstillväxten i USA har under de senaste 15 åren avtagit till ett genomsnitt på 1.4 procent - en svag siffra jämfört med efterkrigsåren 1948-70, då genomsnittet var 2.8 procentuell tillväxt.
Nedgången i arbetsproduktivitetstillväxten är inte bara ett nationellt problem; sedan 2005har det varit ett globalt problem. Men behovet av att bekämpa ekonomiska motvindar som arbetskraftsbrist, skuldsättning, inflation och energiomställningen kan vända trenden.
Produktivitet har länge varit en källa till nyfikenhet och studier för Planviews Chief Technology Officer, Dr. Mik Kersten. I en intervju i NYSE Floor Talk i juni diskuterade han ämnet - och hur Planviews uppdrag att stödja digitalt uppkopplade arbeten kan förbättra produktiviteten.
NYSE Floor Talk välkomnar Planview
NYSE Floor Talk, som spelas in på börsgolvet och delas i NYSE:s sociala kanaler, ger företagsledare och innovatörer möjlighet att diskutera sin senaste affärsutveckling, initiativ och milstolpar.
I programmet intervjuade NYSE Floor Talks värd Judy Shaw Mik för att få veta mer om hur Planview bygger framtiden för uppkopplat arbete. Lyssna på deras samtal nedan.
Kan du berätta för oss om Planview och ditt företags uppdrag att stödja digitalt uppkopplade arbeten?
Som vi ser på golvet här och över hela världen förändrar tekniken allt. Många traditionella företag behöver omvandlas, och dessa omvandlingar handlar om människorna. Att koppla samman människor med sina kunder, koppla samman strategi med leverans, och nu koppla kraften i generativ AI till hur vi investerar, hur vi spårar och hur vi hanterar digitala produkter och upplevelser är avgörande.
Under de senaste decennierna har alla dessa nya sätt att arbeta kommit till. Alla dessa teamverktyg har gjort det enklare för oss att arbeta och samarbeta, men det mesta av detta är helt bortkopplat från företagets strategi.
Vi har dessa strategiska avvikelser där styrelserum, VD:ar och ledningsgrupper har alla dessa fantastiska idéer om hur man kan hjälpa företagen att utvecklas snabbt, men allt detta är bortkopplat från det dagliga arbete som människor utför, från den programvara de skapar, från den kod som de skriver.
Så vi har skapat en helt ny plattform som gör att teamen kan fortsätta att använda de verktyg som gör dem produktiva, nöjda och får dem att göra sitt bästa arbete samtidigt som allt detta är uppkopplat i en sluten loop och nu kan generera alla AI-baserade insikter om hur vi kan optimera det sätt på vilket vi levererar värde till våra kunder.
Vad skulle du säga är det största problemet som ni löser för era kunder?
Jag har tidigare forskat mycket om produktivitet - särskilt utvecklarproduktivitet och digital produktivitet - och det vi ser är att om man tittar på ett stort företag så är cirka 75% av de investeringar som de gör i teknik helt enkelt bortkastade. Det slösas bort på olika flaskhalsar, på överbelastade team, på arbete som ställs in, och vi har faktiskt kunnat mäta det.
Vi har tagit fram ett sätt att mäta kunskapsarbete och produktivitet på samma sätt som man mäter bilar som rullar på ett löpande band. Det är det vi har skapat som kallas flödesramverket. Det handlar om hur man mäter flödet av kunskapsarbete mellan team. Och problemet är att när saker och ting inte är sammankopplade, när team ständigt är frustrerade över att vänta på godkännanden eller på någon molntjänst som de behöver men aldrig får, då finns det mycket slöseri i systemet.
Ändå har vi alla dessa företag, både nystartade företag, enhörningar och teknikjättar, som faktiskt har listat ut detta. De kan leverera värde på bara några dagar, skapa nya produkter, nya funktioner, anpassa sig till all den kraft som vi just nu har med generativa AI-verktyg som ChatGPT.
Hela vårt mål är att faktiskt ta bort detta slöseri ur systemet och för traditionella företag och företag som vill utvecklas i denna AI- och mjukvarumiljö, koppla samman alla deras värdeströmmar - hur de levererar värde till sina kunder - och sedan hjälpa dem att optimera detta för att leverera i samma takt som ett startup, även om de kanske har tiotusentals eller hundratusentals anställda.
Hur skulle du säga att du skiljer dig från dina konkurrenter?
Verktygslandskapet har utvecklats genom en hel del utvecklarteknologier, teknologier som skapats av programmerare för dem själva, så det finns många teamverktyg på hela marknaden. Dessa har blivit mycket framgångsrika företag som Atlassian, ServiceNow och teknik som GitHub, som nu är en del av Microsoft. Och de gör teamen produktiva.
Istället för att säga till organisationer att de måste flytta allt till vår plattform och byta ut alla sina teamverktyg, som att flytta allt till Salesforce eller flytta allt till ServiceNow, har vi en plattform som är agnostisk. Det gör att teamen kan arbeta på det sätt som gör dem produktiva och företagen kan utnyttja dessa plattformar över sina molnplattformar eller arbetsflödesplattformar men få den genomgående synligheten och se det genomgående flödet av värde och naturligtvis optimera det för att omvandla snabbare.
Vad skulle du säga är era viktigaste drivkrafter för tillväxt?
Vi har kunnat ta denna värld av värdeflödeshantering och koppla den till det som Planview är ledande inom, vilket är strategisk portföljhantering. Planview förvärvade det företag jag grundade, Tasktop, för ett år sedan, och vi kunde föra samman dessa två världar och ge företagen det bästa av två världar genom att se till att alla har de verktyg de behöver för att vara produktiva med denna heltäckande plattform. Det har lett till en enorm tillväxt för oss under det senaste året.
Förra året var vår ARR380 miljoner USD, och det var en tillväxt på 17% jämfört med året innan. Vi har 4,500 kunder som nu är mycket spända på att se vad som komma skall när det gäller hur vi faktiskt utnyttjar all denna data som vi har för att presentera dem med kompletta konversationella sätt att interagera.
En Chief Technology Officer eller Chief Product Officer kan fråga sig vad som är min flaskhals. Hur kommer jag snabbare ut på marknaden? Var hänger min transformation upp sig? Var behöver jag investera? Var behöver jag omfördela resurser genom det vi nu bygger upp med våra copilots och ChatGPT?
Det är naturligtvis kunderna som gör det här så roligt och givande. Att se deras framgångar, där vi hjälper dem att bli digitala innovatörer, har varit en fantastisk del av resan.
Hör mer från Mik på Mik + One
Lär dig mer om hur programvaruleveransledare levererar programvara i stor skala med transformativa lösningar genom att lyssna på Dr. Mik Kerstens podcast, Mik + One. Hans senaste gäst är teknikvisionären George Kadifa som talar om generativ AI och dess potentiella inverkan på teknikbranschen.
