Leading the conversation on digital connected work
Kärnvärdena i verktyg för automatisering av professionella tjänster hjälper dig att hålla jämna steg med förändrade kundkrav, nya typer av tjänster och en allt mer komplex lista över uppdrag.
Som professionell tjänsteorganisation vet du att din viktigaste resurs är din personal.
2021 Nya versionen innehåller omgjorda profiler med "kardningskomponenter" som eliminerar gissningsarbete och minskar antalet klick
Kundtillfredsställelse kan vara avgörande för ett företag - särskilt en tjänsteorganisation. När dina kunder är nöjda är de mer benägna att fortsätta använda dina tjänster och rekommendera dem till andra i sitt nätverk.
Låt oss inse det: Många professionella tjänsteföretag är oorganiserade och inte alls lika effektiva som de skulle kunna vara. Denna dysfunktion frustrerar anställda och kunder och hindrar organisationer från att nå sin fulla potential.
Managed Service Providers (MSP) kan bli överraskade av moderniseringen av programvaran Professional Services Automation (PSA). Äldre versioner av den här tekniken har funktioner som liknar dem som finns i programvaran för helpdesk, men nu går PSA-lösningar långt utöver att hantera supportärenden och uppgifter.
