Det är inte svårt att hitta molnbaserad programvara för projekthantering leverantörer som lovordar sin produkts "exceptionella" integrationsförmåga. Företag som testar detta påstående får dock ofta ett annat resultat: i stället för exceptionell måste de beteckna integrationen som irriterande.
Även om detta scenario är frustrerande, kostsamt och förvånansvärt vanligt är det inte oundvikligt. Företagen kan få ett snabbt mervärde och få löpande resultat genom att välja en SaaS-lösning för arbetshantering på som ger exceptionell integration på fem områden:
- Integration utanför lådan: lösningen måste stödja snabb och enkel integration utanför lådan med ett stort antal äldre system och processer, t.ex. Salesforce, Box, JIRA, Google Drive, Intaact, Intuit Quickbooks, webbläsare (verktyg och appar), MuleSoft SSO (OneLogin, Okta, SiteMinder, ADFS, PingIdentity) och så vidare.
- Tilläggsappar: Lösningen måste erbjuda ett bibliotek med tilläggsappar och integrationer för olika segment och användningsområden, tillsammans med förbyggda projektförfrågningsformulär och automatiska processer som kan användas som automatiska uppgiftshanterare.
- Anpassade integrationer: Lösningen måste ha ett robust öppet API som gör det möjligt för företag att skapa anpassade applikationer. Dessutom måste API:et stödja både REST- och SOAP-protokoll baserat på variabler som bandbredd och resurstillgång, om verksamheten är statuslös, om programmet behöver en garanterad säkerhetsnivå, om det krävs strikta specifikationer för utbytesformat och så vidare.
- Utmärkt dokumentation: Lösningen måste erbjuda fullständig, tillgänglig och aktuell dokumentation för att vägleda utvecklare och snabbt ge dem de svar och användningsfall de behöver.
- Expertstöd: Lösningen måste stödjas av ett responsivt team av experter på kundframgång som ger två typer av stöd: affärsrådgivning för att hjälpa chefer och projektledare att upptäcka vad som är möjligt, och teknisk rådgivning för utvecklingsteam så att de kan förverkliga dessa möjligheter på ett effektivt sätt.
Slutsats
Företagen behöver allt detta från sin molnbaserade projektledningslösning för att påskynda tid till värde, för att på kortast möjliga sätt uppnå förbättringar av KPI:er och ROI samt för att skapa kontinuerliga affärsvinster. Detta innebär att "exceptionell" integration inte kan vara ett tomt löfte. Det måste vara en pålitlig och givande tillgång.
Klara: Klassledande integration
Planview AdaptiveWorks klassledande integration ger allt detta och är pålitlig för ledande företag över hela världen. Om du vill veta mer kan du starta en gratis 30-dagars provkörning idag.
