I den första delen av den här serien,An Executive Perspective on Changing Work and Resource Dynamics, diskuterade jag de utmaningar och hinder som företagsledare och högre chefer står inför i denna geografiskt utspridda värld med olika sätt att arbeta i team. Låt oss nu analysera nyckeln till att behålla ett flexibelt tillvägagångssätt samtidigt som alla delar av din organisation kopplas samman - teknik för arbets- och resurshantering.
Enligt Mark Smith, vd och forskningschef för Ventana Research, är "arbets- och resurshantering (WRM) en uppsättning enhetliga och distribuerade teknikdrivna affärsprocesser som definierar, dokumenterar och utför uppgifter". Nyckelordet här är unified, eftersom traditionella verktyg eller personliga produktivitetsapplikationer, som e-post och kalkylblad, begränsar samarbetet och inte ger den insyn som de flesta chefer behöver för att fatta strategiska beslut. De traditionella verktygen är mycket okonventionella och håller helt enkelt inte i den nya arbetsvärlden.
Så vad gör det? Låt oss gå igenom processen för att göra rätt teknikinvesteringar så att du får tillgång till den information du behöver för att se till att din organisation är effektiv när det gäller att leverera på din strategi:
Vilka nya teknikinvesteringar bör ledningsgrupper överväga för att väsentligt förbättra effektiviteten och anpassningen till förväntade resultat?
Alla beslut om teknikinvesteringar bör vara ett strategiskt steg framåt. Ledningen måste se till att de investeringar de överväger kommer att förbättra både engagemanget och effektiviteten i arbetet och resursförvaltningen i hela organisationen.
För att säkerställa att de investerar i rätt teknik för sin organisation bör ledningsgrupper följa dessa fem enkla steg:
- Utvärdera hur verksamheten fungerar för närvarande för att på bästa sätt identifiera och utvärdera kraven;
- Inventera befintliga tillämpningar och tekniker för att identifiera hur de bättre kan inriktas på WRM;
- Undersök hur effektivt resurserna används och bestäm förändringar som på ett meningsfullt sätt skulle kunna förbättra affärsresultaten;
- sträva efter större effektivitet genom att eliminera silos och utveckla ett företagsövergripande tillvägagångssätt, och
- Undvik fallgroparna med enstaka metoder och för många verktyg.
Det valda tillvägagångssättet bör göra det möjligt för ledningen att bättre förstå hur organisationen fungerar, förbättra synligheten och fördelningen av resurser, koppla arbete och resurser till den strategiska planen och färdplanen samt skapa en samarbetsmiljö där arbete tilldelas och prioriteras.
Om man tar till sig WRM kan man fokusera mer strategiskt. Men vad innebär det egentligen och hur spelar tekniken en viktig roll?
I linje med den definition av WRM som anges tidigare gör en dedikerad, enhetlig och teknikbaserad strategi det möjligt för cheferna att se hur alla resurser är sammankopplade, vilket gör det möjligt för dem att bättre anpassa dessa resurser till organisationens strategi och önskade affärsresultat. Traditionella projektledningstillämpningar eller personliga produktivitetsverktyg ger helt enkelt inte den nödvändiga nivån av smidighet och synlighet.
- WRM möjliggör ett mer strategiskt fokus genom att tillhandahålla en modern, enhetlig metod som öppnar en realtidsutsikt över verksamheten. Detta resulterar i bättre organisatorisk smidighet, vilket gör det möjligt för cheferna att bedöma och ändra inriktning vid behov. Plötsligt blir organisationen mer lyhörd och kan utnyttja resurserna mer effektivt.
- Tekniken spelar en viktig roll genom att förbättra hanteringen av uppgifter och aktiviteter och anpassningen till de strategiska målen. Detta innebär att hantera och tilldela uppgifter på ett sätt som ger människor både en bild av hur deras uppgift bidrar till att uppnå organisationens mål och en känsla av att de har uppnått sina mål.
Sammanfattningsvis bidrar arbets- och resursförvaltning till att skapa en kultur som präglas av engagemang och prestationer. Arbetet fördelas jämnt, resurserna fördelas på rätt sätt och organisationen blir i slutändan mer strategisk. Chefer och ledande befattningshavare måste fokusera på att maximera både effektiviteten och ändamålsenligheten i sitt arbete och sina resurser för att uppnå strategiska mål, och rätt teknikinvesteringar hjälper dem att nå dit.
I nästa del av den här serien kommer jag att diskutera hur man anpassar WRM till prioriteringarna för digital omvandling. Läs mer om ytterligare delar i denna serie, som listas nedan:
- Del 3: Ett ledarperspektiv på fördelarna med arbets- och resursförvaltning
- Del 4: Ett ledarperspektiv på fördelarna med arbets- och resursförvaltning
- Del 5: En ledares perspektiv på hur man kommer igång med arbets- och resurshantering
För fler WRM-insikter under tiden, se till att besöka www.planview.com.
