"Det kommer att komma en tid när jag är USA:s president och jag kommer att minnas... alla grundare som inte hade förmågan att kulturellt förstå vad vi gör." Kanye West
Det råder ingen tvekan om att Kanye vet hur han ska kommunicera genom sin musik - han har många utmärkelser och tiotals miljoner sålda album i bagaget som bevisar det. Men Kanye borde nog lära sig ett och annat om hur man kommunicerar utanför inspelningsstudion. Men å andra sidan, vad kan man förvänta sig av en person som tror att Människor kommer i framtiden att kommunicera enbart genom ögonkontakt och emojis.?
Förmågan att kommunicera med ditt team på ett sammanhängande och fokuserat sätt är en grundläggande egenskap. ledarskapsförmåga. Klarteffektiv kommunikation främjar relationer, underlättar innovation, ställer upp förväntningar och garanterar öppenhet. God kommunikation handlar inte om att vara den högljuddaste rösten i rummet - det handlar om att Lyssna på andra, utbyta idéer, kontrollera kroppsspråket, vara hjärtlig och ha en sund dos empati..
"Jag är ledsen för dagtidstelevisionen, jag är ledsen för verkligheten." Kanye West
I 2016 gav Kanye ett oförglömligt gästspel i Ellen DeGeneres Show. När samtalet kom att handla om Kanyes svårigheter att samla in pengar för att finansiera sina konstnärliga idéer, började Kanye en lång, obruten skvallra om hans kreativa genialitet. En bra kommunikatör skulle ha utnyttjat chansen att vända sig till miljontals människor för att sända ett tydligt och kortfattat budskap med en stark uppmaning till handling. Istället är Kanyes skränande, 6.5 minutlång tirad lämnade publiken förvirrad och Ellen mållös - något som inte brukar hända med de glada och pratsamma programledarna.
Kanyes kommunikationsstil är definitivt inget exempel att sträva efter. Personer som är alltför självupptagna har svårt att lyssna på andra, använda sitt kroppsspråk på ett effektivt sätt eller ta hänsyn till hur deras ord påverkar omgivningen.
God kommunikation börjar med att lyssna
Stora ledare vet hur de ska motivera sina team och när de ska ge dem utrymme att växa, när de ska uppmuntra och när de ska pressa teamet till sina gränser. Men ännu viktigare är att de vet hur de ska göra allt detta på ett enkelt och autentiskt sätt. De förstår vikten av synlighet och att föregå med gott exempel och vet att lyssna är en av de mest kraftfulla färdigheterna i deras arsenal.
Men för att kunna göra detta på ett bra sätt, En riktigt bra teamledare måste vara en effektiv kommunikatör.. Lyckligtvis kan man lära sig denna viktiga ledarskapsförmåga för de av oss som inte har fått förmågan att kommunicera effektivt från födseln. Särskilt genom att titta på de goda och dåliga kommunikatörer som omger oss. Kom ihåg att du ibland kan lära dig mer av dåliga exempel än av bra exempel.
Richard Branson är en utmärkt kommunikatör
"Kommunikation får världen att gå runt. Det underlättar mänskliga kontakter och gör det möjligt för oss att lära oss, växa och utvecklas. Det handlar inte bara om att tala eller läsa, utan också om att förstå vad som sägs - och i vissa fall vad som inte sägs." Sir Richard Branson
Goda kommunikatörer vet hur man blandar en känsla av skoj - när det är lämpligt - med allvar och handling när det behövs. Richard Branson är ett perfekt exempel på en karismatisk ledare som vet precis hur man gör detta. Han vet hur man reagerar snabbt och kommunicerar empati och medkänsla under en kris. En stark kommunikationskultur kan bara skapas när hinder som strikt hierarki och formalitet har minskat.
En av anledningarna till att Richard Branson är en så bra kommunikatör är att han lyssnar. Genom att verkligen lyssna förbättrar ledarna sina relationer och främjar samarbetet, och de kan lösa problem mer effektivt bara för att de har tillgång till mer information om dem.
Vad man bör och inte bör göra för att få en bra kommunikation
God kommunikation börjar med medvetenhet. Det faktum att du läser detta visar att du vet hur viktig kommunikation är.
- Kommunicera inte som Kanye - var tydlig och kortfattad i din kommunikationsstil. På så sätt finns det mindre utrymme för förvirring och alla vet vad som förväntas av dem. Förstå vikten av kommunikation - emojis räcker inte om du vill att ditt team ska prestera på en hög nivå. Visa respekt och hjärtlighet i allt du gör - Endast dåliga förlorare tar mikrofonen från vinnarna under deras tacktal..
- Kommunicera som Richard - håll det löst och roligt när du kan, men vet hur du ska vara seriös och vidta åtgärder när det behövs. Ett leende och en autentisk, rak kommunikationsstil räcker långt, och ditt team kommer att vara mer öppet när de känner sig bekväma i din närvaro. Ge dem ett exempel som de kan sträva efter och lyssna framför allt på ditt team - deras bidrag hjälper dig att lösa problem och är din bästa chans att lyckas.
Planview AdaptiveWork GoDen enkla uppgiftshanteringslösningen gör det enkelt för team över hela företaget att kommunicera effektivare med varandra. Med Planview AdaptiveWork Go är alla alltid informerade och överraskningar i sista minuten minimeras.