Att effektivisera och skala upp verksamheten är en viktig förutsättning för att företag ska kunna fungera smidigt. Det blir svårt att fokusera på organisationens större mål när support, svarstider och funktionalitet fortfarande är svåra att uppnå. Den här bloggen är en sammanfattning av den nyligen genomförda fallstudien om Carestream och deras utmaningar, som i slutändan ledde till en framgångsrik migrering av Planview Enterprise från lokal verksamhet till Planview-molnet. Den visar de överväldigande fördelarna med denna uppgradering och förändrade deras organisation och verksamhet på ett positivt sätt.
Fallstudien om Carestream
Located in Rochester, New York, Carestream is a global corporation with more than 100 years of leadership. Carestream specializes in medical imaging and IT, dental, and non-destructive testing of objects (such as fragile artifacts and suspicious containers). Carestream reported approximately $2.4 billion in revenue in 2015, and employs 7,000 people in 170 countries. IT supports 1,000 Planview Enterprise users in 17 time zones, making it a 24-hour operation.
Utmaning: Komplex miljö med flera datakällor och stigande kostnader
Carestream har varit en Planview-kund sedan 2009 och körde Planview Enterprise på plats. Tre olika avdelningar inom företaget använder Planview Enterprise: Corporate IT använder programvaran för typiska projekt inom IT-portföljen. Gruppen Healthcare Information Solutions (HCIS) använder det för att stödja alla kundinstallationer, där varje installation betraktas som ett separat projekt. R&D-gruppen hanterar alla insatser och spårar strategier i Planview Enterprise.
Planview Enterprise hjälpte dessa grupper att hantera sina resurser och projekt, men den version de använde behövde uppdateras. Carestream ville förbättra kapaciteten och efterfrågan och minska komplexiteten med 24 gränssnitt mot andra system. "Vi ville ha en enda synpunkt för kapacitets- och projektledning. Vi använde Planview Enterprise för att få en historisk överblick, men hade ingen insyn i framtiden."
För att minska kostnaderna och förbättra produktiviteten beslutade CIO och IT-cheferna att det var dags att uppgradera till den senaste versionen av Planview Enterprise och flytta hela plattformen till molnet.
Lösning: Uppgradera Planview Enterprise och flytta till molnet
Beslutet att flytta till molnet togs efter en grundlig kostnads- och arbetsanalys. Övergången skulle innebära att IT-avdelningen kunde minska kostnaderna genom att eliminera åtta servrar. Det skulle också minska kostnaderna för programvarulicenser och support. Kostnadsbesparingarna motsvarades av minskad arbetsinsats. Eftersom Planview hanterar backend-supporten kunde Carestream eliminera behovet av specialiserad personal för att underhålla programvaran.
Molnet ger också bättre svarstider för Carestreams utomeuropeiska anläggningar. Planview Enterprise hade hanterats i Carestreams datacenter och hade svårt att hantera inkommande intranätstrafik. Med molnet är det bättre genomströmning genom en värdwebbplats än genom Carestreams brandvägg, vilket förbättrar svarsfrekvensen avsevärt.
Den konsekventa informationen ger Carestream den enda källan till sanning som de önskade. Det finns bara ett svar på datafrågor och det beror inte längre på vem som frågar. Carestream har en säker anslutning från sitt nätverk till Planviews webbplats. Data extraheras, krypteras och skickas internt utan manuell datainmatning. Nu har Carestream insyn i både kostnader och insatser så att de kan prognostisera, planera och spåra alla projekt och utgifter.
Fördelar: Strömlinjeformad och effektiv miljö med insyn i portföljen
Since upgrading to the latest version of Planview Enterprise and moving to the cloud through the Planview CloudLift Program, Carestream has:
- A single record of project information across the enterprise
- Visibility into capacity and demand management
- Reduced costs, complexity, and effort to support the Planview application
- Improved productivity and response rates
- Exakta data i realtid för att driva beslut, planering och strategier
- Improved response time and efficiency for users across the globe
Carestreams berättelse är ett övertygande exempel på hur en övergång till molnet och en uppgradering av Planview Enterprise kan gynna hela organisationen. Här är en länk till den fullständiga fallstudien PDF. För mer information, läs mina andra bloggar för mer information om detta ämne:
- Hur Planview CloudLift gör övergången från lokal verksamhet till SaaS enkel
- Allt du redan trodde att du visste om molnet (men var rädd för att fråga)
Jag skulle vilja höra från dig. Har du för närvarande planer på att migrera från en lokal programvaruinstallation till molnet? Vilka är dina tveksamheter? Dela med dig genom att lämna en kommentar nedan.
