Don Holden
Inlägg av

Don Holden

VP, Global Technical Services

Don är VP för Professional Services på Planview och har nästan fyra decenniers erfarenhet av projekt, portföljer och professionella tjänster. Han har arbetat på Planview i över 15 år och leder Planviews team för prenumerationstjänster, inklusive Global Managed Services, Assurance, Premium Support med mera. Före sin nuvarande roll hade han en rad olika praktiska och ledande befattningar inom kundsupport, kundframgång och professionella tjänster inom flyg- och mjukvarubranscherna.

Hur prenumerationserbjudanden för professionella tjänster skapar värde

Som ledare inom professionella tjänster är du förmodligen alltför medveten om begränsningarna med engångsmetoder för implementering av programvara. I dagens affärslandskap uppfyller dessa föråldrade metoder inte kundernas krav på flexibilitet och optimering. Alltför ofta skapar de en klyfta mellan organisationens strategi och dess faktiska genomförande. Detta leder till förseningar, dålig prestanda och...