Om ditt agila marknadsföringsteam kämpar med kaos i stället för att dra nytta av klarheten, kan du innan du försöker återgå till ett konventionellt ramverk (vilket förmodligen inte är tillrådligt och kanske inte ens är möjligt), ta del av fem strategier, taktiker och policyer som kan vända på saker och ting - och få allt och alla tillbaka på rätt spår:
1. Fastställa och upprätthålla gränser
Det finns nog inget som gör att agila marknadsföringsteam exploderar, imploderar - eller ofta båda på samma gång - mer än bristen på effektiva gränser. Nej, det handlar inte om att uppmana teammedlemmarna att inte ta med sin komodovaran som husdjur till jobbet, och inte heller om att ha en policy mot spontan operasång (även om båda dessa är kloka åtgärder). Det handlar om att ge gruppmedlemmar rätt och möjlighet att säga nej, eller åtminstone inte just nu. Kom ihåg: om teamet är fullt utbyggt är agil marknadsföring ett nollsummespel. Att säga ja till en uppgift innebär oundvikligen att man säger nej till en annan. Det är mycket bättre att inte göra detta uttryckligt än att lova för mycket och inte leverera tillräckligt.
2. Ta inte nödvändigtvis en allt-eller-inget-strategi
Vissa agila marknadsföringsteam tycker att det är förvirrande att hoppa från en vattenfallsmetod till Scrum - eller i vissa fall rent av skrämmande. Om så är fallet bör grupperna inte återgå till ett konventionellt ramverk och komma överens om att aldrig mer tala om agilitet. I stället bör de överväga Kanban (eller Scrumban, som är en blandning av Kanban och Scrum) som ett mer strukturerat alternativ.
3. Utöka synligheten
Synlighet är viktigt för alla typer och metoder av arbete. Men för agil marknadsföring är det inte bara viktigt utan absolut nödvändigt. Om gruppmedlemmarna inte kan se tydligt och omedelbart vad deras kollegor gör är flaskhalsar, dubbelarbete och andra fallgropar oundvikliga - och smärtsamma. En strömlinjeformad och enkel molnbaserad lösning för hantering av flexibla uppgifter som Planview AdaptiveWork Go kontrollerar detta och omvandlar magkänsla och bästa gissningar till hårda data och användbar intelligens.
4. Förädla backloggen kontinuerligt
Hantering av backlogg är en grundläggande färdighet som många agila team till en början inte inser att de behöver - det vill säga, tills backloggen blir ett odjur som inte går att kontrollera. Uppgifter med hög prioritet (de som står högst upp i backloggen) måste delas upp och beskrivas i detalj så att teammedlemmarna vet vem som ska göra vad och när. Gissningar är inget alternativ. Det är också klokt - och ofta obligatoriskt - att utse en marknadsföringsägare (liknande en produktägare inom agil IT) som ansvarar för att ta emot, granska och lägga till objekt i backloggen.
5. Strategiska scheman
Många agila marknadsföringsteam förlitar sig på icke-agila kollegor eller kunder för att ge input eller för att utveckla produkter (t.ex. webbplatser, e-postkampanjer, videor, infografik, e-böcker etc.). I teorin gör alla allt i tid och alla är nöjda. Men i verkligheten är dessa intressenter ibland sena med sin pusselbit - vilket inte är något stort problem för dem, men det är ett stort problem för agila marknadsföringsteam som är förankrade i strikta scheman och aggressiva deadlines. Helst skulle lösningen vara att alla dessa externa källor ökar effektiviteten och ansvarsskyldigheten. Men i praktiken är lösningen att agila marknadsföringsteam strategiskt fyller på schemat så att eventuella (läs: oundvikliga) förseningar inte leder till kaos.
Planview AdaptiveWork Go används av agila marknadsföringsteam i anpassningsbara företag världen över för att skapa klarhet, fokus, framsteg och resultat. Lär dig mer genom att titta på vår korta, informativa och roliga video: klicka här.
