Låt oss börja med detta: agil marknadsföring innebär inte konventionell marknadsföring med en agil känsla - eller ännu värre, att göra sig av med planer och chefer och låta kaos råda tills en kombination av brådska, ångest, skräck och ren självbevarelsedrift tvingar människor att plågsamt producera resultat och få saker gjorda (och sedan sjukskriva sig eller säga upp sig).
Agil marknadsföring är snarare en långsiktig strategi som uteslutande - inte i viss mån, delvis eller till och med i första hand, utan helt och hållet - beror på om teamen är bemyndigade och engagerade eller om de är obehöriga och oengagerade. Enkelt uttryckt: det finns ingenstans där agila marknadsföringsmedlemmar kan gömma sig eller bli gömda. Antingen spelar de en viktig roll när det gäller att föra leveranser över mållinjen eller så hindrar de framsteg och prestationer.
För att uppnå det förstnämnda och undvika det sistnämnda får du här fem tips för att skapa agila marknadsföringsteam för eliten:
- Håll det litet: Vanligtvis bör agila marknadsföringsgrupper inte ha mer än ett dussin personer på listan (vissa experter säger att gränsen bör vara 10). Större team har vanligtvis mer kunskap, men det tar också längre tid att nå samförstånd och det kan vara svårt att ändra på situationen.
- VÄLJA TEAMMEDLEMMAR MED KUNSKAP: Bemanna flexibla marknadsföringsteam med yrkesverksamma personer med tvärfunktionella kompetenser som bidrar med relevanta färdigheter. Ett team som har till uppgift att skapa en kampanj för e-posthantering kan till exempel bestå av en specialist på efterfrågegenerering, en specialist på automatisering av marknadsföring, en databasspecialist, en innehållsförfattare, en grafisk designer och en projektledare. På tal om gruppens sammansättning: senioritet spelar ingen roll. Rollen gör.
- Få in köpkraft: Om agila marknadsföringsteam saknar stöd är det bara en tidsfråga innan saker och ting (och människor) går sönder. För att undvika detta grymma öde bör du få stöd från alla relevanta intressenter, t.ex. från C-level och omgivande team (t.ex. försäljning, kundsupport, forskning&D osv.). Se till att alla förstår varför och hur agil marknadsföring skiljer sig från konventionell marknadsföring.
- DRIVE VISIBILITY & COLLABORATION: Det får inte finnas några passagerare på den smidiga marknadsföringsbåten. Alla måste ro i samma riktning, förstå var de befinner sig och vart de är på väg i varje sprint och bidra på ett meningsfullt sätt till teamets framgång. Använd därför en lösning för uppgiftshantering som Planview AdaptiveWork Go, som är utformad från grunden för att stödja agila (och hybrid-agila) marknadsföringsteam.
- MÖTTA DAGLIGT: Dagliga stand-up-möten är ett måste för agila marknadsföringsteam för att klargöra prioriteringar, planera framtida arbete och hantera eventuella problem som om de inte kontrolleras kan bli komplexa och frustrerande problem. Om grupperna inte är samlokaliserade kan du använda tekniska verktyg för att samla alla, även om de befinner sig på andra sidan staden, landet eller planeten.
Ett sista ord
Innan vi avslutar, vill jag nämna en annan aspekt av agil gruppuppbyggnad som är viktig, men också problematisk för många företag: att hantera misslyckanden. Till skillnad från konventionell marknadsföring är en av de utmärkande egenskaperna hos agila marknadsföringsteam att de måste förnya och experimentera för att leverera kundvärde - vilket alltid innebär att de kommer att misslyckas. När (inte om) detta händer får lagen inte drabbas av panik eller implodera. I stället måste de lära sig av erfarenheterna och utnyttja kunskapen när de går vidare, ibland med nya insikter om vad de ska göra och ibland med nya insikter om vad de inte ska göra. I vilket fall som helst är de smartare, starkare och har större chans att lyckas.
Relaterade inlägg
