L'innovation peut sembler facile lorsque l'économie mondiale tourne à plein régime. Les investissements affluent. Les risques sont accompagnés d'une promesse d'atterrissage en douceur s'ils ne réussissent pas. Mais avec l'incertitude d'un repli mondial - de la Chine au Brexit en passant par les revenus d'Apple - les gestionnaires pourraient se trouver confrontés à de nouveaux défis.
Certains considèrent le ralentissement comme un refroidissement naturel de l'économie. Mais quelles que soient les raisons, le nouveau paysage a changé la façon dont les dirigeants créent des entreprises, probablement pour le mieux. Questions de planification. La valeur compte. La ligne de visée est importante. Vous devez encore agir rapidement. Vous devez toujours itérer. Mais vous devez également prendre des décisions avec clairvoyance, étayées par les données.
Naviguer dans les rapides
La fermeture de 2018 a ébranlé de nombreuses entreprises et investisseurs. Les difficultés commerciales entre les États-Unis et la Chine ainsi que la fermeture du gouvernement la plus longue de l'histoire ont contribué à coup de fouet du marché. Plus surprenant, les prévisions pour 2019 annoncent une plus grande volatilité. Recherche de International Data révèle que les conditions mondiales fluctuantes pourraient rendre le parcours à venir "rocailleux".
Le rythme des changements technologiques contribue également à rendre le climat commercial plus tumultueux. Les clients, habitués à des réponses instantanées à l'ère numérique, ont changé la façon dont les produits se développent et survivent.
Mais pour certains observateurs du marché, un environnement moins indulgent pourrait en fait être une bonne chose pour les entreprises qui cherchent à créer une valeur plus durable.
L'enjeu étant plus important, la stabilité devient essentielle. "Les organisations qui cultivent une capacité à comprendre et à éliminer les incertitudes survivront aux méandres de l'innovation", écrivent Christian Seelos et Johanna Mair dans la Stanford Social Innovation Review.
Les organisations qui réussissent, écrivent les auteurs, affrontent les variables de front. Les leaders identifient où il faut réduire les risques. Ils s'associent à la recherche et aux tests, plutôt que de s'en remettre à d'autres, et s'attachent à maintenir leurs gestionnaires en place pour éviter une volatilité encore plus grande.
Les périodes difficiles sont le moment d'investir dans la planification, même si les dirigeants et les actionnaires peuvent avoir envie d'agir rapidement. "Repensez votre modèle d'entreprise et vos processus. Aucune entreprise ne fait tout bien", note Inc. Saisissez l'occasion de "réfléchir, affiner et remanier".
Avec un plan en place, les entreprises peuvent s'élancer en cas de crise. "Lorsque l'équipe de direction a été impliquée dans l'élaboration du plan d'urgence, elle adhère plus rapidement à l'exécution du plan que si le plan lui est imposé dans la précipitation. Le fait de réfléchir à l'avance au plan d'urgence réduit considérablement le délai, ce qui améliore considérablement les chances de réussite", note le Dr. Forbes.
Une affaire toujours risquée
Après la volatilité de l'hiver, les entreprises abordent le printemps sur la pointe des pieds. "Les conditions du marché changent rapidement", écrit Lisa Lai dans le numéro de janvier de Harvard Business Review. "Les clients ont plus de choix que jamais. Les ressources sont limitées".
Mais pour les entreprises de toute taille, le changement est une constante. Pour rester agile, la direction doit se concentrer sur la création de valeur pour le client d'aujourd'hui. Pour réduire les risques et prospérer, le processus exige d'améliorer constamment le flux de travail, de retenir les meilleurs talents et de faire progresser toutes les équipes vers la qualité du produit.
Naviguer dans les eaux vives de l'environnement actuel exige une carte et une portée claire. Avec un plan soigneusement élaboré, basé sur une analyse solide et des produits gagnants, vous pouvez sortir gagnant lorsque la tempête passe.
