Avec les incroyables améliorations de la technologie et des vitesses d'Internet, avoir une équipe composée de travailleurs à distance dispersés dans le monde entier devient une pratique normale. Même dans les opérations plus traditionnelles, "brique et mortier", dans un seul endroit, offrir aux employés la possibilité d'un travail flexible à distance est une pratique courante. Selon votre point de vue, ces modalités de travail flexibles sont soit un nouvel avenir audacieux qui apporte une foule d'avantages, soit un triste constat de la façon dont les changements technologiques éloignent les gens les uns des autres.
Aucun des deux camps n'a définitivement raison ou tort, mais si vous ou votre organisation envisagez d'introduire des modalités de travail flexibles en tant qu'avantage, voici ce qu'il faut faire et ne pas faire pour que tout se passe bien.
Travail à distance flexible : Dos
Commencez à utiliser un logiciel de gestion de projet et de communication
Il existe une multitude de programmes conçus pour aider l'aspect du travail à distance, par exemple Slack pour la communication ou Planview AdaptiveWork pour la gestion de projets. En utilisant ces programmes partout, tant pour le travail au bureau que pour le travail à distance, toute votre équipe travaillera sur la même longueur d'onde et pourra passer sans problème d'un mode de travail traditionnel à un mode de travail flexible.
Encourager les membres de l'équipe à utiliser un horaire qui leur convient
Si vous offrez la liberté de travailler à domicile, vous devez également donner aux gens la liberté de fixer leur propre horaire, tant que le travail est fait. Permettre aux membres de l'équipe et leur donner cette responsabilité leur permettra de travailler de la manière qui leur semble la plus confortable ou la plus productive, tout en renforçant leur propre compétence professionnelle en matière de prise de décision.
Essayez de favoriser un système qui imite un bureau traditionnel
Les espaces de bureau traditionnels ont une culture et des comportements qui leur sont propres. La fontaine à eau, la salle de pause et les "autres départements" apportent tous leurs propres connotations. Dans la mesure du possible, essayez de recréer un sentiment d'harmonie et de collectivité au sein de vos structures de travail afin de recréer ces mêmes liens qui construisent la loyauté et le dévouement au sein des équipes de bureau.
Offrir un soutien en termes de connaissances et de ressources
Les organisations peuvent économiser énormément d'espace de bureau en ayant une main-d'œuvre à distance. Cependant, tses économies peuvent avoir un coût en termes de productivité. Si vous voulez que les modalités de travail flexibles fonctionnent, envisagez d'investir dans votre équipe en offrant une formation sur le perfectionnement d'un mode de travail à distance ou en fournissant une technologie (par ex. ordinateurs portables puissants, casques antibruit haut de gamme) pour les aider.
Travail à distance flexible : À ne pas faire
Maintenir les membres de l'équipe en silo sans se réunir
Les équipes sont beaucoup plus faciles à constituer lorsque leurs membres sont physiquement proches les uns des autres. Dans la mesure du possible, réunissez tous les employés, qu'ils soient à distance ou au bureau, pour passer du temps ensemble, professionnel ou non.
Encouragez-la pour les travailleurs qui préfèrent être encadrés de près
Certaines personnes préfèrent pouvoir poser une question rapide à leur responsable pour les rassurer qu'elles sont sur la bonne voie. S'ils se trouvent au même endroit, cela peut ne prendre que 30 secondes, mais pour les membres de l'équipe à distance, il faut soit organiser une réunion, soit rédiger un e-mail expliquant la requête. Assurez-vous de faire savoir à tout travailleur distant qu'il devra s'autogérer dans la majorité des situations.
Faites de la gestion des horloges un point de friction
Chacun a des méthodes et des moyens de travail différents et ce n'est peut-être que lorsque les employés sont laissés à eux-mêmes que vous découvrez à quel point ils sont différents. Si vous voulez que le travail soit flexible, vous devez aussi être flexible vous-même. Ne vous focalisez pas trop sur les heures de travail de l'employé, tant que le travail est fait à la fin.
Oubliez ceux qui ne sont pas au bureau
Il est naturel qu'une mentalité de "hors de vue, hors d'esprit" se produise avec le personnel qui n'est pas physiquement présent au bureau. Cependant, le fait d'accorder une préférence spéciale à ceux qui se trouvent dans le bureau provoquera du ressentiment et de l'insatisfaction parmi les membres éloignés de l'équipe. Veillez à ce que tous les travailleurs à distance soient informés de la façon dont les choses se passent dans l'organisation et soient en lice pour des promotions et des primes.
