Dans notre dernier article, nous avons expliqué comment les plus performants ont tiré parti de processus cohérents et efficaces de gestion de portefeuille de produits pour assurer un leadership continu dans le secteur. Dans ce sixième volet de notre série en huit parties, "The Complexity of Managing Smarter, More Connected Products", nous explorons la notion d'exploitation de la technologie pour résoudre les problèmes de portefeuille de produits. Revoyez les épisodes précédents en parcourant la liste ci-dessous.
- Partie 1 : La complexité de la gestion de produits plus intelligents et plus connectés
- Partie 2 : Relier les investissements dans l'innovation à la livraison
- Partie 3 : Gérer les défis du portefeuille de produits à l'ère numérique
- Partie 4 : Assurer le sang vital de votre entreprise : Visibilité des données
- Partie 5 : Processus de développement de produits : Changer la donne
Ce blogue jette un coup d'œil à la technologie que ces leaders du secteur utilisent pour relever les nombreux défis de la gestion et de l'orientation de l'évolution de portefeuilles complexes et croissants.
Partie 6 : Les défis du portefeuille de produits sont réels ; la technologie est la réponse
La marche vers le leadership industriel est pavée de technologies habilitantes. La sixième étude comparative sur la gestion du portefeuille de produits (menée par Tech-Clarity) a indiqué que les entreprises prospères rencontrent généralement des défis naturels associés à une croissance rapide. À mesure que les portefeuilles augmentent, il peut devenir de plus en plus difficile de gérer la planification, la stratégie et l'exécution à l'échelle d'une organisation ou de fournir les informations en temps réel nécessaires pour s'adapter rapidement. Pourtant, la plupart des organisations utilisent encore des feuilles de calcul et des outils développés en interne pour gérer leur portefeuille de produits.
Ces outils, bien qu'utiles dans des environnements à petite échelle avec une poignée d'équipes gérant quelques produits, ne peuvent pas prendre en charge la gestion de portefeuilles importants et diversifiés dans de grandes organisations. Une communication active et une adaptation rapide sont essentielles dans de tels environnements, et la technologie de gestion de portefeuille est un facteur clé de succès. L'étude indique clairement que les organisations doivent tirer parti de la technologie en interne à chaque étape du processus de développement des produits.
La croissance est nécessaire ; les défis sont normaux
Alors que les organisations tentent de créer des produits et services intelligents et connectés, les répondants à l'enquête indiquent que la gestion des priorités constitue le plus grand défi. Les produits et les projets, la planification de la feuille de route, l'ingénierie, la R&D et l'exécution de la conception doivent tous être classés par ordre de priorité dans le cadre de l'effort plus vaste de gestion des ressources. Mais cela ne s'arrête pas là.
Ils trouvent également que la planification et l'analyse financière des produits ainsi que la planification et la gestion des ressources sont plus compliquées. Par ordre d'importance, les répondants ont signalé les cinq principaux défis suivants associés à la croissance :
- Planification de la feuille de route (38%)
- Hiérarchiser les produits et les projets (34%)
- R&D, ingénierie ou exécution de la conception (34%)
- Planification et analyse financière des produits (27%)
- Planification et gestion des ressources (25%)
Dans le contexte du lancement de produits connectés intelligents, les statistiques et le classement de ces défis ne sont pas surprenants. La collaboration nécessaire entre des parties de l'organisation auparavant cloisonnées pour gérer le lancement de nouveaux produits et services devient plus compliquée à mesure que leur nombre augmente.
Les entreprises doivent coordonner les processus commerciaux, la conception des produits, les flux de données, les systèmes d'entreprise, et bien plus encore. La mise en œuvre de stratégies commerciales numériques telles que les offres de services prédictives ou le passage à un modèle de produit en tant que service (PaaS) nécessite la collaboration de toutes les parties impliquées dans les disciplines mentionnées précédemment.
Faites de la technologie votre outil de choix
Ce qui est curieux, c'est que l'écrasante majorité des personnes interrogées - si tant est qu'elles disposent d'une solution dédiée - ont déclaré utiliser des outils de bureau tels que des feuilles de calcul et des diapositives de présentation, les outils développés en interne venant en deuxième position. L'ajout de nouvelles variables au processus augmente l'inefficacité de ces types d'outils ainsi que les risques de perte de temps, d'argent et d'avantage concurrentiel.
L'utilisation d'outils de productivité bureautique tels que les feuilles de calcul et les logiciels de présentation a été classée selon la répartition suivante :
- Hiérarchisation des produits et des projets - 33%.
- Ingénierie et développement de la feuille de route - 32%.
- Produit et Ingénierie - 19%.
En deuxième position, les outils internes ont été classés à ou près de 20% pour les trois mêmes pratiques.
Ces outils manuels demandent trop de temps et d'efforts pour compiler et corréler les données, qui ont tendance à être inexactes et périmées - et ils ne sont pas centralisés pour une visibilité à l'échelle de l'organisation. Ils ne peuvent tout simplement pas permettre l'activité complexe que les entreprises prospères exigent. Les analyses d'hypothèses basées sur des critères tels que la viabilité technique, l'impact financier, la capacité des ressources, le risque, la durabilité et le succès de la commercialisation pour augmenter la valeur du portefeuille, sont toutes inhibées lorsqu'il y a un manque de technologie moderne.
Une meilleure technologie égale une meilleure performance
Les Top Performers sont 30 pour cent plus susceptibles d'utiliser des solutions logicielles PPM. Ces solutions à forte valeur ajoutée leur permettent de favoriser la transformation numérique, l'innovation produit et la valeur commerciale. Cette technologie, taillée sur mesure pour les organisations en croissance, permet d'améliorer considérablement la gestion des ressources et la planification des capacités. En prime, elle permet également une prise de décision plus rapide et plus efficace car elle est basée sur des analyses et des rapports calibrés en temps réel.
Ces avantages sont le résultat direct de la possibilité offerte aux parties prenantes de voir le portefeuille dans son ensemble plutôt que de se limiter aux segments pertinents pour leurs préoccupations quotidiennes.
Suivez le reste de cette série en huit parties concernant la discipline et l'importance du PPM pour transformer votre organisation en l'une des plus performantes que nous avons décrites, énumérées ci-dessous :
- Partie 7 : Un processus de développement de produits pour des résultats stratégiques réussis
- Pièce 8 : 6 Meilleures pratiques en matière de gestion de portefeuille de produits
N'oubliez pas non plus de lire l'intégralité du rapport de référence "The Business Transformation Required to Innovate in the Digital Era" et de vous inscrire au webinaire "The Surprising Secrets to Delivering Smarter, More Connected Products" pour en savoir plus.
