Il faut beaucoup de choses pour mener à bien plusieurs projets simultanément : les bonnes ressources, un bon plan et, surtout, une équipe possédant les compétences requises. Certaines variables peuvent être gérées avec une bonne planification, mais le départ de membres de l'équipe au milieu d'un projet peut mettre des bâtons dans les roues.
Tout récemment, le fonctionnaire le mieux payé du Royaume-Uni, Simon Kirby, qui était le PDG de HS2 - une ligne ferroviaire à grande vitesse de plusieurs milliards de dollars conçue pour créer une liaison plus rapide entre Londres et le nord du Royaume-Uni -a démissionné après seulement deux ans. Compte tenu des compétences requises pour ce poste, qui consistait à tout superviser, des lignes électriques à la modernisation des gares, en passant par les communications et les équipements de signalisation, ce départ pourrait potentiellement tout faire dérailler.
La clé d'un remplacement rapide
L'idée d'un "emploi pour la vie" est de plus en plus dépassée - c'est un fait que les gens changent d'entreprise plus souvent. Alors, que faire lorsqu'une personne compétente quitte une équipe de projet ? La première étape consiste à examiner les talents qu'il vous reste : les personnes qui restent au sein de l'organisation ont-elles les bonnes compétences pour remplacer la personne qui part ? Une bonne plateforme de gestion de projet (PPM) peut vous dire qui est la bonne personne pour combler un manque de ressources - en identifiant les lacunes en matière de compétences et les endroits où vous devez embaucher pour que tout fonctionne à temps.
L'énigme du transfert de connaissances
Ce n'est pas seulement trouver un remplaçant qui peut être un problème ; les méga-projets, tels que HS2, ont besoin de personnes ayant des connaissances hautement spécialisées pour que les choses se déroulent sans accroc. Cela signifie que les organisations doivent être en mesure de transférer ces connaissances à un remplaçant, sinon les informations essentielles à la mission passeront à travers les mailles du filet. C'est pourquoi il est vital que toutes les données relatives aux projets soient capturées dans un référentiel central, de sorte que si quelqu'un part, ces données ne vivent pas dans un silo. Un système PPM rassemble les informations de toutes les différentes sources de données et veille à ce qu'aucune connaissance ne soit perdue au départ, et que les données relatives aux différents types de projets soient enregistrées dans un format uniforme.
Soyez prêt
Une autre façon d'éviter le chaos potentiel est de mettre en place des plans d'urgence qui permettront de tout diriger dans la bonne direction en cas de départ de membres importants du personnel. La bonne solution PPM vous aidera à lancer une attaque préventive pour identifier les lacunes en matière de ressources que vous devez combler pour vous assurer que vous êtes couvert si quelqu'un décide de partir à l'avenir. En mettant en place les bons plans ou contingences, vous pouvez vous assurer que les projets n'échouent pas, même si un maillon clé est retiré de la chaîne.
Remplacer un membre du personnel n'est jamais facile, mais lorsque la réussite d'un projet est en jeu, vous devez mettre en place les bons systèmes pour que la transition se fasse le plus facilement possible. Cela peut vraiment être un point décisif dans la procédure. En vous assurant de trouver le bon remplaçant et de le mettre à niveau le plus rapidement possible, vous pouvez faire en sorte que votre projet ne soit pas en retard à la gare lorsqu'il arrive en bout de ligne.
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