Dans les trois premières parties de cette série, nous avons abordé l'importance de relever les défis de la gestion moderne de portefeuille. Il est essentiel d'accroître la complexité, de l'aborder par le biais d'investissements dans l'innovation et l'alignement de la stratégie, et d'adopter les meilleures pratiques d'exécution - et la visibilité des données est essentielle. Rattrapez tout ce que vous avez pu manquer en lisant les trois premières parties ci-dessous :
- Partie 1 : La complexité de la gestion de produits plus intelligents et plus connectés
- Partie 2 : Relier les investissements dans l'innovation à la livraison
- Partie 3 : Gérer les défis du portefeuille de produits à l'ère numérique
Partie 4 : Optimiser la visibilité des données. Atténuer la pénurie de données.
Chaque année environ, Planview commande une étude pour rendre compte des progrès de l'industrie dans le domaine de la gestion de portefeuille, des plus performants et de leur approche pour atteindre ce succès de premier ordre. Cette année, nous avons commandé la sixième étude comparative sur la gestion du portefeuille de produits (réalisée par Tech-Clarity). L'une des nombreuses choses que nous avons apprises est que les décisions fondées sur les données ont joué un rôle essentiel dans le respect des dates de lancement et des objectifs de revenus.
Comme nous l'avons abordé dans des articles précédents, le rythme de l'évolution technologique s'accélère, ce qui, à son tour, entraîne un besoin d'innovation pour les entreprises. Mais comment et quoi innover dépend de données actuelles et fiables.
En gardant cela à l'esprit, il est facile de comprendre ce que l'étude a indiqué : les entreprises ne disposent pas de données actuelles et fiables ou qu'il faut trop de temps pour rassembler et masser manuellement les informations sur le portefeuille de produits.
L'accès aux données est essentiel
Les données sont, ou devraient être, le fondement de la prise de décision pour chaque organisation. Pourtant, près d'un tiers des professionnels du produit interrogés ont déclaré que leurs données sont inexactes, et 36 pour cent ont déclaré que leurs données ne sont pas opportunes ou actuelles. Les entreprises, cependant, apprennent et agissent.
Selon l'étude 2018, seuls 4% des participants à l'étude avaient aucun accès aux données, contre 28% qui ont déclaré avoir accès immédiat à des données exactes, ce qui a presque doublé par rapport à 2013.
Les périls de la pénurie de données
L'agrégation des statistiques de ceux qui ont déclaré que les données accessibles étaient inexactes ou inopportunes reste un stupéfiant 2/3, ce qui étouffe l'innovation stratégiquement planifiée. Mais étant donné la nature critique de ces données, l'étude s'est penchée sur la question du "Pourquoi ?" Les répondants ont indiqué les raisons suivantes :
- L'information est en silos, plutôt que centralisée - 46%.
- Manque de cohérence au niveau des processus - 38%.
- Absence de technologie robuste et dépendance à l'égard des feuilles de calcul - 37%.
- Manque de cohérence dans la définition des métriques - 35 %.
- Manque d'appropriation des rapports et des analyses - 35 %.
- Les données n'ont pas été saisies - 34 %.
La clé pour débloquer l'innovation produit est d'éliminer ces obstacles, ce qui permet aux chefs de produit de s'adapter dynamiquement aux conditions changeantes du marché, de comprendre l'état actuel du projet et de réduire les risques.
Commencez lentement s'il le faut, mais commencez
Nous avons également constaté que de nombreuses entreprises fonctionnent à l'aveugle, en négligeant d'aborder la question de la pénurie de données. Comme indiqué précédemment, 65% des chefs de produit prennent des décisions qui sont mal orientées par des données inexactes ou intempestives. Le résultat est une performance moins que brillante dans l'atteinte des objectifs de lancement et de revenus.
En fait, l'étude a démontré que les entreprises parviennent bien mieux à atteindre les objectifs d'ingénierie - faire en sorte que leurs produits répondent aux objectifs de portée et de qualité - qu'à atteindre leurs objectifs de revenus et de lancement. Les extensions en ligne et les petites modifications de produits constituent un bon point de départ pour redéfinir ces priorités.
En commençant par ces domaines relativement simples, vous pouvez commencer à faire progresser votre organisation et, à partir de là, vous pouvez intensifier vos efforts en adoptant des outils et des processus à l'échelle de l'entreprise.
Les plus performants ouvrent la voie
Les plus performants exploitent la discipline de l'accès à des données précises et opportunes. En fait, leur performance est directement liée à l'exploitation des données dans toute l'organisation et à leur utilisation pour prendre des décisions stratégiques en matière d'innovation.
Ils ont également tous un point commun qui fait défaut aux moins performants : une source unique de vérité pour la prise de décision. Par conséquent, ils ont presque 60 % de chances de plus d'avoir un accès immédiat à des données précises. Dans cette optique, ils ont formulé plusieurs préoccupations que les organisations feraient bien de prendre en compte alors qu'elles s'efforcent de répondre avec succès aux attentes en matière de revenus et de lancement :
- Avons-nous accès à des données précises et à des outils de décision ?
- Comment pouvons-nous obtenir un accès instantané aux données pour les prévisions ?
- Les données sont-elles détenues par d'autres organisations ou sont-elles autrement difficiles d'accès ?
- La direction n'a-t-elle pas voulu dépenser pour obtenir des données plus précises et plus fiables ?
- Les membres de l'équipe se fient-ils trop aux courriels, aux messages vocaux, à leur mémoire ou à leur instinct plutôt que de s'appuyer sur un système centralisé ?
Suivez cette série en huit parties concernant la discipline et l'importance du PPM pour transformer votre organisation en l'une des entreprises les plus performantes que nous avons décrites et qui sont énumérées ci-dessous :
- Partie 5 : Processus de développement de produits : Changer la donne
- Partie 6 : La technologie : La clé pour résoudre les défis du portefeuille de produits
- Partie 7 : Un processus de développement de produits pour des résultats stratégiques réussis
- Pièce 8 : 6 Meilleures pratiques en matière de gestion de portefeuille de produits
Consultez les résultats et "Map Your Product Portfolio Toward Success." N'oubliez pas non plus de lire l'intégralité du rapport de référence "The Business Transformation Required to Innovate in the Digital Era" et de vous inscrire au webinaire "The Surprising Secrets to Delivering Smarter, More Connected Products" pour en savoir plus.
![La gestion du portefeuille de produits à l'ère numérique [Webinar] (en anglais)](https://blog.planview.com/wp-content/uploads/2017/09/Product-Portfolio-Management-in-the-Digital-Era-750x400.jpg)
