Carrie Nauyalis
L'évangéliste des solutions de développement de nouveaux produits (NPD) Carrie Nauyalis est extrêmement passionnée par le retour sur investissement de la gestion du portefeuille de produits . Elle aime joindre l'acte à la parole lorsqu'il s'agit de défendre une source unique de vérité pour une plus grande efficacité dans la mise sur le marché des produits.
En fait, elle est tellement partisane de "faire le calcul" qu'elle a créé la calculatrice The Impact 1% pour montrer combien les organisations de produits peuvent économiser en éliminant les pertes de temps. Alors que les analystes du secteur font état d'économies à deux chiffres, Carrie a voulu montrer comment le fait de faire bouger l'aiguille d'un seul pour cent pouvait avoir un impact positif.
Pour commencer, son calcul de "l'impact de 1%" s'attache à relier les économies à l'efficacité des ressources. Pour avoir un aperçu de la méthode, je me suis assise avec Carrie pour un bref Q&A sur l'inspiration derrière la calculatrice.
Pourquoi avez-vous créé le calculateur d'impact de 1% ?
La gestion de portefeuille en tant que discipline et cadre de prise de décision est nouvelle pour certaines personnes dans le développement de produits. Traditionnellement, les gens sont plus habitués à évaluer et à analyser les projets au cas par cas et non dans le contexte du portefeuille global. Et par conséquent, ils n'ont aucune perspective sur la valeur mesurable qui peut être obtenue en exploitant une solution de gestion de portefeuille comme Planview Enterprise. Quiconque a déjà eu une conversation commerciale avec moi sait que je suis incroyablement passionné par le calcul du retour sur investissement de nos clients. Qu'il s'agisse des revenus gagnés en arrivant plus rapidement sur le marché, des coûts réduits en tuant un produit juste une porte plus tôt, ou de l'exécution d'un portefeuille stratégique équilibré qui réduit les risques - les résultats sont REAL! J'ai créé ce programme pour donner aux entreprises un simple aperçu de l'impact que même une amélioration modeste peut avoir.
Pourquoi les organisations de développement de produits ont-elles été plus lentes que leurs homologues des TI à comprendre la valeur du PPM ?
L'informatique a adopté la gestion de portefeuille comme discipline il y a plus de 20 ans parce qu'elle était considérée comme un coût pour l'organisation et que chaque département voulait connaître les avantages et les programmes qu'il allait obtenir en fonction de son investissement. Après la récession qui a frappé les États-Unis, je pense que de nombreux budgets de développement de produits ont été réduits et qu'ils ont été contraints de trouver une nouvelle voie. Ils n'avaient plus un surplus de personnes et d'argent à leur disposition et ont été contraints de prendre des décisions d'investissement plus intelligentes. Ce qui est amusant, c'est que le Dr Robert Cooper, célèbre pour Stage-Gate, parle de la gestion de portefeuille comme d'un cadre de prise de décision depuis plus de 30 ans. Mais là où les gens ratent la cible, c'est qu'ils mettent en œuvre le processus de l'idée au lancement et pensent avoir terminé ! Ils utilisent le processus d'entrée sur des projets uniques et les examinent rarement (voire jamais) dans le contexte de l'ensemble du portefeuille pour s'assurer qu'ils atteindront leurs objectifs stratégiques et financiers. Vous pouvez aller plus vite avec un processus de type "stage gate", mais que faire si vous exécutez plus vite sur les MAUVAIS PRODUITS‽ Les entreprises doivent adopter les quatre vecteurs du cadre de performance de l'innovation. (Pouvez-vous dire que j'ai un peu de passion autour de ce sujet ?)
Pour quelles industries ce calculateur de 1% est-il applicable ?
L'industrie n'a pas d'importance. Les chiffres fonctionnent pour toutes les verticales. Si votre entreprise a des projets, des produits, des personnes et de l'argent - ce calculateur 1% est applicable. Ce premier calcul de la série se concentre sur une place spéciale dans mon cœur : les économies de coûts liées à l'efficacité des ressources. Tous les acteurs du développement de produits veulent des outils qui leur permettent de faire leur travail mieux et plus rapidement, avec moins de frustration. Et le PPM peut y parvenir grâce à l'automatisation du flux de travail des projets, aux rapports exploitables et à la prise de décision centralisée concernant le portefeuille. Dans son rapport "The ROI of Project Portfolio Management Tools," Forrester Research indique une "réduction moyenne des coûts de 25% dans la génération de rapports et les processus manuels avec un système central d'enregistrement des projets." De nombreuses entreprises se sont contentées d'outils de bureau et de systèmes de fichiers partagés en pensant que c'était la meilleure technologie disponible. Mon objectif, avec le programme Impact of 1%, est que les professionnels du développement de produits fassent les calculs pour leur organisation et comprennent que THERE IS A BETTER WAY.
Quelles autres calculatrices 1% lancerez-vous dans le cadre de ce programme ?
Question délicieuse ! Le lien dans la calculatrice vers "The Value of Project Portfolio Management for Product Development" Slideshare vous donnera un bon indice. Il s'agit de faire la lumière sur les mathématiques qui se cachent derrière le retour sur investissement annoncé par les analystes du secteur, à savoir l'augmentation de la valeur du portefeuille, la réduction de la durée des projets et le respect des dates de lancement. Chez Planview, nous nous concentrons sur la création de valeur. Cela fait partie intégrante de notre ADN et de notre méthodologie de mise en œuvre. Il est donc logique que nous voulions partager cela avec la communauté de développement de produits. Alors restez à l'écoute !
Je vous invite à faire le calcul vous-même et à apprendre la vérité sur la valeur de 1% ! Quel est votre calcul ? L'outil est-il utile ? Partagez en laissant un commentaire ci-dessous.
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