Dans la deuxième partie de cette série, Agile Transformation Requires Just Enough PMO Governance, nous avons discuté de l'importance pour le PMO de passer d'une mentalité de contrôle à un rôle de soutien plus collaboratif. La création d'un PMO capable de soutenir la transformation agile implique en partie de donner aux chefs de projet et de produit plus d'autonomie pour choisir les méthodes de travail qui maximisent la productivité et conviennent le mieux à la livraison du résultat.
Dans cette série en six parties, nous donnons des conseils au PMO pour soutenir la transformation agile en nous basant sur le livre blanc, The Agile PMO : 5 Steps to Driving Agility at Scale . Dans ce blog, nous examinerons comment le succès des méthodes de travail agiles et le besoin de planification continue ont créé un nouveau paradigme pour le PMO, et ce qu'il peut faire pour rester pertinent.
Partie 3 : Adoptez différents types de travail
Généralement, les PMO se forment pour apporter une prévisibilité de la livraison des bons projets. À cette fin, ils se feraient les champions d'une gouvernance et de méthodologies de gestion de projet cohérentes. La méthode de gestion de projet choisie a été prescrite, et les équipes ont été mesurées sur leur conformité. Aujourd'hui, la meilleure pratique consiste à préconiser la meilleure méthodologie pour le résultat - itérative ou axée sur les étapes, planifiée dès le départ ou apprendre et s'adapter en cours de route.
Selon le rapport Pulse of the Profession du PMI 2018 , trop peu de BGP préconisent le bon type de travail pour obtenir le bon résultat. Au lieu de cela, ils s'en tiennent à une méthodologie spécifique et rigide et risquent d'être marginalisés par d'autres groupes plus agiles qui fournissent de la valeur plus rapidement.
Le PMO doit adopter de nouvelles méthodes de travail telles que les méthodes itératives, collaboratives, Lean et Agile et s'informer des principes clés, des terminologies et des processus de chacune.
Par exemple, le développement logiciel Agile met l'accent sur l'équipe, le travail étant effectué en petits morceaux ou lots plus faciles à consommer. Ce qui était auparavant un programme/projet est maintenant encadré et défini comme une épopée . La livraison de projets en cascade a été remplacée par des versions plus fréquentes et continues, de sorte qu'une seule amélioration de fonctionnalité peut maintenant ne prendre que quelques semaines ou mois au lieu de plusieurs trimestres. Les méthodes agiles n'accélèrent pas seulement la livraison en faisant participer les clients et en s'adaptant en fonction du retour d'information. Par conséquent, les équipes de projets et de produits Agile se multiplient tandis que les dirigeants cherchent des moyens de les faire évoluer.
Les PMO agiles doivent se familiariser avec les méthodes de travail agiles, les principes Lean, l'approche centrée sur le produit et les cadres agiles d'entreprise tels que SAFe, LeSS et DaD, afin d'être en mesure de promouvoir un langage commun, de fournir des lignes directrices pour la planification et l'organisation de la livraison du travail à plus grande échelle et de s'assurer que les priorités et la livraison du travail font progresser les objectifs stratégiques.
Mettre l'accent sur la gestion de portefeuille et la planification continue
Pour l'agilité, les PMO doivent cesser de considérer par défaut les projets comme le point central de leur charte. Les détails de l'exécution, les priorités et le processus deviennent la compétence des gestionnaires de projets et de produits et des équipes de livraison. La nature complexe des initiatives stratégiques de l'entreprise implique un niveau extraordinaire de coordination entre la stratégie, le travail, les personnes, la technologie et les résultats et exige du PMO qu'il se concentre sur une approche agile de la gestion du portefeuille intégré.
Le passage d'une approche axée sur les projets à une approche de gestion de portefeuille aide le PMO à faire preuve d'agilité en traduisant la stratégie en résultats sur une base continue et interfonctionnelle.
En outre, le PMO doit faciliter les processus de planification coordonnés avec les parties prenantes concernées dans toute l'entreprise. Pour en savoir plus sur ce sujet, téléchargez l'eBook, Planning Deconstructed : 5 Types de planification cruciaux pour réaliser la stratégie avec une approche dynamique et continue.
Les 5 types de planification comprennent :
- Planification stratégique
- Planification de la capacité
- Planification financière et d'investissement
- Planification des projets et du travail
- Planification technologique
Les PMO sont dans une position parfaite pour créer un ensemble connecté de processus de planification qui permet à l'organisation de changer et de re-planifier selon les besoins. Cette approche de planification peut ensuite soutenir les initiatives commerciales en évolution et permet au PMO de faire des recommandations éclairées.
La planification continue est la clé
Une approche de gestion de portefeuille informée par les bonnes données est également propice à une planification continue. Les PMO doivent continuellement réévaluer la situation actuelle et faire pivoter rapidement le financement et les ressources partagées à mesure que les priorités changent, que les conditions évoluent et que de nouvelles opportunités apparaissent. La planification continue permet ce comportement agile, garantissant que l'organisation fournit constamment une valeur commerciale tout en tenant compte des limites de capacité.
Le roadmapping stratégique crée le cadre d'une livraison hybride de bout en bout, en tenant compte des différents types d'activités de planification. Le processus permet une direction descendante et traduit la stratégie en plans transversaux réalisables. Des feuilles de route visuelles et consolidées relient la stratégie aux investissements, produits, services et résultats qui favorisent la transformation numérique. Avec une feuille de route d'entreprise, le PMO peut diriger le changement organisationnel, mesurer les progrès, comprendre les impacts des décisions et s'ajuster de manière dynamique.
Suivez cette série en six parties sur le rôle du PMO dans la transformation de votre organisation en une organisation très performante grâce à une approche véritablement Agile. Dans le prochain épisode, nous nous pencherons plus en profondeur sur la notion de passage d'une orientation centrée sur le projet à une orientation plus centrée sur le produit.
Pour en savoir plus, lisez les autres volets de cette série :
- Partie 1 : Driving Agile at Scale : Le PMO Agile
- Partie 2 : La transformation agile exige juste assez de gouvernance du BGP
- Partie 4 : Passer des projets à une approche centrée sur le produit
Nous vous recommandons également de lire le livre blanc complet Le PMO agile : 5 Étapes pour favoriser l'agilité à grande échelle . Il fournit beaucoup plus de détails que nous pensons que vous trouverez utiles.
