La grande question autour de l'efficacité de la transformation Agile se tourne inévitablement vers le retour sur investissement Agile : Agile peut-il réellement améliorer la productivité, réduire les risques et les coûts, et augmenter les revenus ?
Dans un récent webinaire intitulé "The ROI of Agile Scaling and Transformation", Ronnie Pinkerton, directeur de l'architecture des solutions, et Steve Wolfe, Enterprise Agile Coach & Evangelist chez Planview, ont exploré plusieurs tendances de l'industrie qui aident à déballer cette question lourdement chargée et ont discuté de la façon dont vous pouvez justifier votre investissement Agile avec la solution Planview Enterprise Agile Planning .
Ce blog présente les statistiques et les faits marquants du webinaire pour que vous puissiez en tenir compte lorsque votre organisation avance dans sa propre transformation Agile.
Mais d'abord, un rapide avertissement : En subissant simplement une transformation Agile, une entreprise n'est pas assurée de produire les mêmes résultats que ceux indiqués dans chacune des statistiques que nous avons partagées. Au fur et à mesure que vous vous transformez, il existe certaines considérations concernant les personnes, les processus et la technologie qui peuvent vous aider à commencer à obtenir ces résultats. Mais ce n'est qu'avec de la pratique et de la discipline qu'ils sont vraiment réalisables.
Augmenter la productivité
"La transformation agile peut réduire le temps de mise sur le marché d'au moins 40 pour cent."
McKinsey & Company
Réduire le temps de mise sur le marché, c'est permettre aux organisations de fournir plus rapidement de la valeur aux clients. Cela implique d'accroître la visibilité, de définir les objectifs et d'aligner les équipes sur ces objectifs.
Mais l'histoire ne s'arrête pas là.
Selon Wolfe, il est important de :
- Mettre en place des équipes Agile performantes au sein d'une organisation
- Fournir une clarté sur les priorités, et
- Aligner le travail sur ces priorités
C'est ce que propose Agile Program Management . Et, en son sein, se trouvent des mécanismes pour soutenir les équipes d'équipes de la planification à la livraison.
Mais, outre la visualisation, la planification et la coordination du travail, la capacité à se concentrer est essentielle. Au sens propre du terme, moins c'est plus. Il est préférable de se concentrer sur un nombre réduit d'éléments que nous savons être les plus importants pour l'entreprise, afin que les équipes puissent accomplir leur travail le plus important plus rapidement et aider l'entreprise à réaliser de la valeur plus tôt. En outre, faire les bonnes choses peut accélérer la mise sur le marché.
La bonne technologie permettra aux organisations de :
- Comprendre le flux de valeur à travers le système et le rythme auquel le travail se déplace dans le système
- Voir comment le travail est planifié, priorisé et livré
- Repérer les schémas malsains tels que l'augmentation de la portée sans faire les compromis nécessaires.
Il est difficile de réaliser de véritables augmentations de productivité tant que les équipes n'ont pas mûri ensemble.
Diminuer les risques
"...Les projets agiles ont 60% de chances de plus de réussir que les projets non agiles. En regardant de plus près, nous constatons que les projets "waterfall" ont trois fois plus de chances d'échouer que les projets Agile."
Le groupe Standish
Pour garantir le succès des projets, des initiatives et autres, il faut réduire les risques. En visualisant les priorités, les allocations de capacité et les dépendances entre les éléments de travail et en alignant les équipes sur les priorités stratégiques, les entreprises peuvent réduire la probabilité de ne pas atteindre leurs objectifs.
Expertise
Selon Wolfe, le risque prend de nombreuses formes dans un programme Agile, et il commence vraiment par : Faisons-nous le bon travail ? Pouvons-nous voir clairement les priorités ? Pouvons-nous également voir ce qui n'a pas été engagé et qui se trouve dans le backlog ? Un grand risque pour les équipes est de prendre en charge des tâches supplémentaires qui ne sont pas prioritaires. Le pire, c'est de le faire sans même avoir un moyen de voir quand cela se produit.
De plus, les équipes doivent gérer leur capacité et élaborer un plan qui tient compte de leur véritable bande passante sur l'horizon de planification. De plus, les équipes doivent évaluer leur capacité au jour le jour, pour gérer les encours et ne pas s'éparpiller. La concentration fait une grande différence dans la réduction des risques : Faire un compromis conscient pour dire "pas encore" à certains travaux, afin de terminer d'abord les travaux hautement prioritaires.
Augmenter la visibilité
Ensuite, il y a des choses comme la coordination des dépendances et la résolution immédiate des blocages. Dans un sens plus large, vous aurez toujours des choses au niveau du programme, ou méta-niveau, qui sont liées au travail et qui doivent finalement être résolues avant que le travail puisse avancer.
Il s'agit en fait d'une question de visibilité. Pour soutenir cela, et pour aider à réduire le risque avec succès, deux choses doivent être réalisées :
- Les équipes doivent planifier et prioriser impitoyablement leur travail, en tenant compte en permanence de leur capacité.
- La direction doit assumer la responsabilité de sa propre gestion du backlog.
Il est également important de pouvoir s'écarter du travail si le risque est trop grand ou s'il ne produit pas les résultats escomptés. Une solution de planification agile d'entreprise est vraiment le ticket pour cette visibilité nécessaire à une bonne gestion des risques.
La bonne technologie permettra à l'organisation de :
- Comprendre où se situent les risques dans les plans
- Soulevez une discussion autour de ces risques et prenez la responsabilité du risque au niveau de l'équipe ou de la direction pour le gérer de manière appropriée
- Avoir une idée de la santé de l'ensemble du système et comprendre les tendances dans le temps
L'adoption et la mise en œuvre de la bonne technologie ou du bon logiciel peuvent vous aider à réaliser l'objectif de réduction des risques et, à leur tour, vous aider à améliorer les chances de réussite.
Diminution des coûts
"Les projets et programmes agiles coûtent 3.6x moins que les projets et programmes traditionnels en cascade impliquant des fonctionnalités similaires".
- Le groupe Standish
La réduction des coûts n'est pas toujours l'objectif principal d'une transformation Agile. Mais c'est un effet naturel car les transformations entraînent des améliorations des performances opérationnelles. Pour ce faire, il faut aligner les projets sur la capacité des ressources disponibles, affecter les bonnes compétences aux bons projets et obtenir une visibilité sur les performances des projets. Tous ces éléments ont un impact direct sur les résultats de l'entreprise et peuvent contribuer à maximiser le retour sur investissement de l'Agile.
La bonne technologie permettra aux organisations de :
- Évaluer les impacts financiers de certaines décisions par le biais de scénarios hypothétiques.
- Choisir les bonnes initiatives à financer pour obtenir le meilleur résultat financier
Augmenter les revenus
“…75 % of organizations with high agility report a minimum of 5% year-over-year revenue growth… compared to only 29% of organizations with low agility.”
Institut de gestion de projet
Comment l'agilité peut-elle contribuer à augmenter les revenus d'une entreprise et à atteindre véritablement le ROI agile souhaité ? Cela peut se faire en aidant les équipes à maintenir des coûts bas, à donner la priorité au bon travail et à arrêter le travail quand c'est approprié.
L'agilité consiste à penser stratégiquement et à relier vos plans aux équipes qui exécutent le travail - celles qui contribuent à fournir de la valeur aux clients. Mais elle implique également la capacité à s'adapter aux changements du marché ou en fonction de l'évolution des besoins des clients.
Lorsqu'elle est guidée par la direction de l'entreprise, cela implique de réfléchir aux questions suivantes :
- Quels résultats stratégiques devons-nous atteindre, y compris les objectifs et les résultats clés (OKR) ?
- Au-delà de l'obtention de résultats, quelles autres initiatives d'entreprise devons-nous mettre en œuvre pour faire avancer l'entreprise ?
- Vers quels indicateurs clés de performance tendons-nous ?
- Comment saurons-nous que nous avons atteint nos objectifs ?
Les changements de marché sont très rapides. La bonne technologie ou solution logicielle peut contribuer à garantir que toutes les parties de l'organisation planifient et livrent efficacement. Il peut contribuer à garantir que le travail planifié est lié aux objectifs stratégiques de l'entreprise et que le travail est étroitement coordonné entre les équipes à tous les niveaux de l'organisation.
La bonne technologie permettra aux organisations de :
- Rester concentré sur leur mission et leurs objectifs
- Évaluer l'impact des changements de stratégie et former les meilleurs plans pour atteindre leurs objectifs financiers
- Recueillir des informations réelles auprès des équipes et de la façon dont leur travail progresse pour garantir le succès.
Conclusion
Au fur et à mesure de votre transformation Agile, comprenez qu'il s'agit d'un voyage et que les personnes, les processus et la technologie jouent tous un rôle essentiel. Je vous invite à regarder le webinaire à la demande et à écouter la discussion pour en savoir plus. Pour une plongée plus profonde dans la technologie que nous avons présentée lors de cette session, consultez la démo de Planview Enterprise Agile Planning.
![Points de vue de 451 Research sur la gestion de programme Agile [Vidéo]](https://blog.planview.com/wp-content/uploads/2020/11/451-Video.gif)
![Gestion de programme Agile : Comment augmenter le succès de la mise à l'échelle d'Agile [Vidéo] (en anglais)](https://blog.planview.com/wp-content/uploads/2020/09/Apm-video.gif)
