Professionell utbrändhet har alltid varit ett problem i arbetslivet och ingen generation har haft det särskilt lätt, men det betyder inte att projektledare inte alltid bör söka efter sätt att undvika det och hålla sitt bästa team på plats. Detta beror på att utbrändhet i huvudsak innebär att man är utmattad, inte har energi att prestera, gör misstag och i allmänhet ger en sliten stämning på arbetsplatsen, vilket inte kommer att bidra till din produktivitet och ditt resultat.
Det kan tyckas som om ett projekt skulle underlättas av att alla jobbar i halsbrytande fart och arbetar mycket övertid, men i verkligheten får det aldrig hända. I Sverige (där man också prövar en 4-dagars arbetsvecka) ses det negativt om någon stannar kvar sent på jobbet, eftersom det tyder på att personen inte har kunnat göra vad den skulle ha gjort under de åtta timmar som den hade under normal arbetstid.
Att veta hur man undviker utbrändhet kan alltså vara kopplat till bättre tidsplanering och att anpassa lagmedlemmarna till deras uppgifter mer exakt. Arbetstagarnas välbefinnande och förbättrad arbetsmoral bör också gå hand i hand med ansträngningarna för att upprätthålla optimal produktivitet under en längre tidsperiod.
Hur man undviker utbrändhet
Håll personalen vid gränsen för sin kapacitet, inte över den.
Vissa målinställningsfilosofier, såsom OKR, som används på Intel och Google, förespråkar att man ska sätta upp mål som alltid är något utom räckhåll, men att man ska vara nöjd med att nå inom 70% av dem. De ser till att alla alltid är på toppen av sin förmåga och strävar efter mer. Se dock till att de också vet att du vill att de ska göra sitt bästa, inte att det är något de inte kan uppnå.
Utnyttja distansarbete
Tekniska framsteg och projektledningsverktyg, som Planview AdaptiveWork, innebär att det är lättare än någonsin att upprätthålla ett team på distans. För alla som någon gång har varit fast i en tråkig pendling, antingen i bilen eller i kollektivtrafiken mot andra människors armhålor, är det en välkommen lättnad att få ta några dagar i veckan för att göra sina uppgifter hemma, vilket både ger avkoppling och är bra för att förbättra arbetsmoralen i teamet genom att visa förtroende för teamets medlemmars ansvar.
Låt ditt team veta att de kan prata med dig
Det finns en stark stigmatisering av utbrändhet på jobbet, särskilt när det gäller att berätta för chefen, och ingen vill verka "svag". Egentligen krävs det mer styrka för att erkänna att du känner att något är på väg och att ha modet att ta itu med det proaktivt innan det allvarligt påverkar ditt arbete. Som chef är det viktigt att ditt team vet att de kan vända sig till dig om de känner sig stressade, så att ni kan hitta den bästa lösningen för både dem och projektet.
Skapa tydliga gränser mellan arbetstid och hemtid.
Många människor kan göra sig skyldiga till att skicka e-post utanför arbetstid, särskilt i internationella team, på grund av tidsskillnader. Problemet är inte nödvändigtvis att skicka dem, utan att e-postmeddelandet automatiskt drar tillbaka mottagaren till arbetet mot dennes vilja. Ditt team bör ha en strikt policy för att inte behöva byta till jobbet när du har ett normalt liv, så att du inte alltid bara är ett meddelande från att behöva byta tillbaka till jobbet.
Se till att folk faktiskt tar semester
Semestern är tänkt att vara en tid för att koppla av, få bort arbetet och ladda batterierna, men 50% av amerikanerna tar inte semester. Dessutom har två tredjedelar av dem som gör det erkänt att de arbetar under semestern. Att ta ledigt bara för sig själv är inte bara ett bra sätt att leva livet, det är också det bästa sättet att hålla energinivån och produktiviteten uppe.
