Din väg till smidighet i affärsverksamheten
Operationalisera strategiska planer - från utformning till genomförande i hela organisationen.
Företag som Pfizer, Siemens och AT&T har upptäckt att idéutmaningar är den felande länken för att lösa problem med kundupplevelser. Vad är en idéutmaning, undrar du kanske? En idéutmaning är en central del av varje effektivt innovationsprogram. Det är ett sätt för dig att identifiera idéer i stor skala från anställda, kunder, partners,...
I en nyligen publicerad artikel konstaterade jag att den moderna organisationen har vissa kulturella egenskaper. Vi strävar efter att främja en kultur av innovation. Vi strävar efter att skapa en kvalitetskultur. Vi strävar efter att skapa en kultur av hållbarhet. Och en säkerhetskultur. Den framgångsrika organisationen kommer att spegla den väl avrundade individen vars känsla för...
Kundupplevelsen kan bokstavligen vara avgörande för ditt företag. En enda dålig upplevelse för en kund kan utlösa en kedjereaktion som gör att ditt företag måste släcka många bränder. De skräckhistorier du hör om dåliga erfarenheter av ett varumärke som sprids i sociala medier är ett bra exempel på detta....
I en nyligen publicerad forskningsrapport från 451 säger analytikerna Carl och Lehmann och Liam Rogers: "Planview utarbetar en strategi som sträcker sig bortom PPM- och EA-marknaderna för att skapa sig en nisch i vad företaget anser vara en bredare sektor för 'arbets- och resurshantering'. &Dess investeringar i forskning och utveckling är inriktade på att integrera den taktiska PPM-kapaciteten med...
När det gäller att anpassa tekniken till verksamheten, hur står sig ditt EA-team (Enterprise Architecture) då? De är troligen respekterade för sitt tekniska kunnande, men missförstås när det gäller deras roll i företaget. Faktum är att en nyligen genomförd IDG-studie visade att 58 procent av säljteamen och 61 procent...
Enbart i USA beräknas kostnaden för kundbortfall på grund av dålig service uppgå till $1.6 Triljoner, enligt en färsk rapport från Accenture. Att förstå kundernas förväntningar och krav har aldrig varit viktigare än nu. Men det är lättare sagt än gjort att samla in och aggregera feedback i stor skala. Men med "Voice of the Customer"-metoden (VoC) och...
Är du trött på att vänta på en inbjudan till chefsbordet? Kanske är det dags för företagsarkitekter att sätta in teknikdiskussioner i ett affärsstrategiskt sammanhang för att förtjäna sin plats vid bordet. Om du höjer din profil är det lättare att visa hur du kan driva affärsresultat i en positiv och lönsam riktning. Visst, att förändra interna uppfattningar om...
Planview IdeaPlace har fått en bra start i 2017 efter en mycket framgångsrik 2016. Förra året tillkännagav vi vår strategi för att utöka vårt ledarskap inom innovationshantering, och det gläder mig att kunna säga att vi är på gång med alla cylindrar, eftersom Planview IdeaPlace har blivit den faktiska standarden för företag. Med den nya...
I ett nyligen publicerat nummer av Healthcare IT News presenterades Adventist Health - vars innovationsprogram drivs av Planview IdeaPlace - för sin förmåga att frigöra de anställdas entreprenörsanda för att driva innovation. Här är den stora behållningen av historien. Små förbättringar ger stor effekt Innovation handlar inte alltid om de banbrytande idéerna som...
De flesta programvaruföretag har regelbundna lanseringscykler. Men Troux 13 är allt annat än en vanlig lansering. För dem som är bekanta med Troux kan det vid första anblicken se ut som en makeover: det är definitivt en snygg produkt som ser bra ut (och är bra att använda). Men en andra titt visar att detta är mycket mer än så. Troux 13 handlar om att ge större...
