Vart har tjänsterna tagit vägen?
Center for Collective Intelligence (http://cci.mit.edu) vid Massachusetts Institute of Technology (MIT) har inrättats kring en grundläggande forskningsfråga: "Hur kan människor och datorer kopplas samman så att de kollektivt agerar mer intelligent än vad individer, grupper eller datorer någonsin tidigare har gjort?" Jag tycker att detta är en fantastisk öppningsfråga till alla programvaruföretag (eller tjänsteföretag)...