Effektiv riskhantering är avgörande för att ett projekt ska lyckas, men Scaled Agile Framework (SAFe®) erbjuder inte någon entydig lösning för hur man ska gå tillväga i en skalad agil miljö. Här är hur ROAM-riskhantering kan hjälpa dig att se till att du effektivt hanterar risker på alla nivåer i din agila organisation.
Varför riskhantering?
Vikten av att effektivt och proaktivt identifiera och hantera risker kan inte nog betonas. Även om de projekt du arbetar med inte är säkerhets- eller verksamhetskritiska kan en brist på korrekt riskhantering få även de bästa planerna att spåra ur.
Och om du arbetar med säkerhets- eller uppdragskritiska projekt kan dålig riskhantering få allvarliga konsekvenser, inte bara inom ramen för projektet utan även på lång sikt, för företagets rykte.
Ur ett företagsperspektiv är effektiv riskhantering också en form av försäkring - den skyddar din vinstlinje från kostsamma, undvikbara fel.
En effektiv riskhantering kan hjälpa dig att hålla dina projekt på rätt spår, inom budget och inom ramen för omfattningen. Grupper kan vanligtvis hantera sin egen riskhantering med ganska enkla metoder, men utmaningar uppstår när organisationer försöker tillämpa riskhantering i stor skala. Med allt fler företag som använder Agile i stor skala har behovet av ett skalbart tillvägagångssätt för riskhantering blivit allt vanligare.
SAFe och riskhantering
SAFe erbjuder inte en nyckelfärdig lösning för att skala upp riskhanteringen på olika nivåer i organisationen. (Före SAFe 5.0 omfattade dessa nivåer lag-, program-, storlösnings- och portföljnivåerna. Den senaste versionen av SAFe ändrar detta till nivåerna Essential, Large Solution och Portfolio.)
De flesta har dock funnit att identifiering och kategorisering av risker som en del av ett samarbete är det bästa sättet att praktisera riskhantering i stor skala.
Titta på lösningsdemonstrationen: Tämja det agila kaoset med agil programhantering: Hur Planview stöder Essential SAFe
Vad är ROAM Risk Management?
Många agila organisationer har använt ROAM-modellen för riskhantering för att identifiera och kategorisera risker. ROAM ger agila organisationer en samarbetsbaserad, handlingskraftig och proaktiv metod för att tillämpa riskhantering i stor skala.
Vad står ROAM för?
ROAM är en akronym som står för Resolve, Own, Accept and Mitigate - fyra möjliga åtgärder för att hantera en potentiell risk. Målet med ROAM:s riskhanteringsmetod är att hjälpa organisationer att se till att alla potentiella risker hanteras på rätt sätt.
När en risk har identifierats placeras den i en av följande kategorier:
- Upplöst: Risken bedöms inte utgöra något hot för närvarande. Inga ytterligare åtgärder krävs.
- Egen: Risken kan inte lösas under mötet, så en medlem av teamet väljs ut för att "äga" hanteringen av risken. Denna person är ansvarig för att se till att denna risk hanteras på lämpligt sätt.
- Accepterad: Risken kan inte lösas, så den måste accepteras som den är och hanteras vid behov.
- Begränsad: En plan måste utarbetas för att undanröja riskhotet.
När riskerna har organiserats i dessa kategorier görs en förtroendeomröstning för att avgöra vilka risker som är värda att arbeta med eller inte.
Om en risk är löst, accepterad eller mildrad har den effektivt hanterats under planeringsmötet för PI. Det enda undantaget är Ägare, som kräver ytterligare åtgärder från riskens "ägare". Det är viktigt att ha rutiner på plats för att följa upp risker som faller i kategorin "Ägad", för att se till att dessa risker planeras och genomförs på ett effektivt sätt.
Läs vidare: Programinkrementsplanering (PI-planering)
Tips: Om din agila organisation redan använder en enterprise Kanban lösning för att visualisera och hantera sitt arbete, kan du överväga att visualisera dina riskhanteringsinsatser på samma ställe. Skapa en ROAM-tavla som du kan använda under PI-planeringen, där du brainstormar och kategoriserar risker. Flytta sedan alla utestående riskhanteringsrelaterade uppgifter till de lämpliga utförandetavlorna så att de visualiseras.
Risker kan naturligtvis också uppstå efter att arbetet redan har påbörjats. Om (och när) detta inträffar kan ROAM-modellen för riskhantering användas för att besluta hur dessa risker ska hanteras på lämpligt sätt.
ROAM Riskhantering på alla nivåer
ROAM-modellen kan användas i agila team, men den kan också vara till hjälp för att hantera risker på högre nivåer. De flesta praktiker är överens om att risker på gruppnivå bör hanteras på gruppnivå, helst under PI-planeringen. Men risker som kan påverka hela Agile Release Train (ART) bör eskaleras till programnivån.
Läs nästa: Vad är Agile Release Trains?
Om du har effektiva rutiner för upptrappning innebär det att teamet inte behöver oroa sig för att möta eller hantera samma risk mer än en gång. Det innebär också att det är mer sannolikt att metoder för att minska risker på högre nivå kommer att vara framgångsrika, eftersom de tar hänsyn till hela riskens omfattning.
Fördelar med ROAM Risk Management
Samarbete är en viktig del av en effektiv riskhantering. Med ROAM-modellen kallas hela den agila organisationen för att hjälpa till att identifiera och prioritera risker och se till att de hanteras på rätt sätt.
Riskhanteringsmetoden ROAM skapar ett ansvarssystem för riskhantering som kan spara tid, pengar, arbete och stress för din organisation. Om du har letat efter en effektivare metod för att hantera risker i din agila organisation kan du prova ROAM-modellen.
Om du vill veta mer om hur Planview Agile Program Management stöder ROAM, kan du kolla in webbseminariet The ROI of Agile Scaling and Transformation där vi diskuterar hur Planview AgilePlace gör det möjligt för dig att spåra och lösa risker på ett ställe.