Sjukvården är en omfattande och komplicerad bransch som kräver att projektledare anpassar sig till en rad nya färdigheter och krav på grund av dess komplexitet. En rapport från Georgetown University och National Institutes of Health kom fram till att det fram till 2020 skulle finnas 5.6 miljoner nya jobb inom hälso- och sjukvården. Detta drivs av det faktum att amerikanerna spenderar $3 biljoner dollar på sjukvård per år, vilket bara förväntas öka under de kommande åren, enligt prognoser från Health Affairs journal.
Projektledning inom hälso- och sjukvården
Med dessa enorma ökningar av arbetstillfällen och pengar i branschen är vårdadministratörer angelägna om att effektivisera sina arbetsflöden och införa nya processer. Att öka andelen framgångsrika projekt och sänka kostnaderna är viktiga delar av projektledning inom hälso- och sjukvården , men enligt Massachusetts Hospital Association är den största fördelen att kunna "ligga ett steg före alla potentiella risker".
Risker för tvister
With healthcare litigation and malpractice judgements costing providers more than $50 billion a year, it’s no surprise that one of the main objectives for healthcare project management is to assess, track and minimize risk. For any project manager looking to move into the healthcare sector these are important elements to note as they add an extra layer of project responsibility which is not generally present, or at least not to such an extent, in other fields.
Unika relationer
Det finns också det faktum att hälso- och sjukvården ofta har unika marknadsutsikter jämfört med andra branscher. Det finns en mängd olika "marknadsvariabler" och atypiska relationer mellan köpare och säljare. De tjänster som tillhandahålls syftar till att vara så framgångsrika som möjligt, men absolut framgång kan också innebära 100% kundförlust och en ständig cykel av nya patienter och dynamik.
Olika intressenter
Den är också anmärkningsvärd för skillnaden i fråga om intressenternas deltagande. Sjukhusstyrelser, ledningspersonal, vårdpersonal, konsulter, patienter och lokala och nationella myndigheter, som företrädare för samhället i stort, har alla ett mycket stort intresse för de olika projekt som genomförs. Projektledning inom hälso- och sjukvården omfattar därför ofta mycket mer involvering av intressenter, med en betydligt större grupp av "godkännare" som krävs för godkännande av olika delar. Eftersom det är en så känslig fråga för allmänheten bör alla blivande projektledare inom hälso- och sjukvården vara beredda på att dras in i politiken, både yrkesmässigt och faktiskt.
Ökad reglering
En annan viktig faktor att beakta innan man börjar med projektledning inom hälso- och sjukvården är den ökade reglering och övervakning som följer med området. Elektroniska journalsystem, dataskyddsöverväganden, bestämmelser om patienträttigheter och en mängd illasinnade aktörer som försöker dra nytta av den information som finns hos vårdgivarna skapar en virvelström av säkerhetsförpliktelser och risker. Dessa bestämmelser är naturligtvis berättigade och nödvändiga, men de kan ge upphov till stor huvudvärk för den som kommer in i branschen från ett annat område.
På det hela taget kan healthcare project management vara en utmanande och givande roll, både ekonomiskt och i fråga om personlig tillfredsställelse. Det finns många unika inslag i branschen som det kan ta tid att vänja sig vid, men precis som i alla andra yrken kan du med hängivenhet, forskning och övning bli en framgångsrik healthcare project manager. Att använda bästa programvaran för projekthantering som finns tillgänglig kommer att vara till stor nytta i den strävan.
