My first official day as Clarizen’s new CEO was March 30. Since then, I have spent about 15 minutes in our San Mateo, Calif. headquarters. I stopped by the empty office building that was already closed due to coronavirus-imposed health restrictions to pick up my new laptop. However, the pandemic has not prevented me from meeting (virtually) with dozens of leaders from our enterprise customers across multiple industries. I was surprised and energized to learn that the vast majority of them are not just surviving – they’re thriving. Their stories of how they are adapting to this unprecedented time are fascinating and inspiring, and I want you to hear them too.
That’s why we have invited senior executives with some of our customers, including McDonald’s, Cisco, JLL, and Siemens to join our three-day virtual summit beginning on July 21, “Embrace Uncertainty: How Enterprises Can Thrive on Continuous Change.” (Follow this link to learn more about all our presenters and to reserve your spot). Our guest speaker, Forrester VP Principal Analyst Brian Hopkins, and I will also lead interactive discussions that we believe you will find helpful as you continue to refocus your business during these unprecedented times and prepare for the growth that is certain to return.
Pandemin har gjort det tydligt att de traditionella sätten att få arbetet gjort har blivit hinder för anpassningsförmåga och smidighet - kritiska faktorer för att lyckas i en osäker miljö. Hur många gånger under de senaste tre månaderna har du inte blivit ombedd att få någon viktig, brådskande, brådskande, svårtillgänglig och komplicerad uppgift som ingen ens hade tänkt på före pandemin? Vi lever inte längre i en värld där det fungerar att sammanställa ett manuellt Excel-ark, hoppas att det är korrekt, skicka det uppåt i kedjan och vänta på ett beslut.
Välkommen till beslutsfattande i realtid i COVID-19s värld.
Även om jag har inspirerats av många av våra kunder och deras anpassningsförmåga under denna tid, blir jag också deprimerad varje dag när jag läser nyheterna. Antalet företag som följer "Economic Disruption 101"-boken är häpnadsväckande. I den handboken står det mest "fundera ut hur du blint kan skära ner 10-50% av dina kostnader". Som nu." Men detta tillvägagångssätt beror främst på bristande insyn i hur arbetet utförs, eller ännu viktigare, vilken inverkan arbetet har . Det kan stävja en viss blödning på kort sikt, men det ger inte företaget förutsättningar för en snabb återhämtning eller långsiktig tillväxt.
En viktig slutsats från mina samtal med kunderna är att de nu tänker annorlunda på arbetshantering. Det är inte bara en process för att göra deras team mer produktiva. Det är ett sätt att göra hela verksamheten mer framgångsrik, även när pandemin skakade om världens ekonomier.
Istället för att blint skära ner på personalstyrkan och budgetar visar de sina chefer instrumentpaneler med insikter om fördelarna och riskerna med alla kostnadsminskningar. De diskuterar exakt hur produktiviteten ser ut i hela organisationen, trots att hela personalstyrkan arbetar hemifrån för första gången i historien. De kan anpassa arbetet till strategiska mål, även om dessa strategiska mål kan ha ändrats helt och hållet nästan över en natt.
När vi nu sätter oss in i den osäkerhet som kommer att finnas kvar under en tid, kom ihåg att synlighet, anpassningsförmåga och produktivitet kommer att förbli de pelare som kan hjälpa dig att navigera framgångsrikt. De kunder jag har talat med under mina första 90 dagar har hjälpt mig att på nära håll se möjligheterna till framgång trots osäkerhet och hur man kan vara redo för tillväxt när osäkerheten minskar.
Jag vet att du kommer att uppleva samma ögonöppnande uppenbarelser när du hör några av våra kunder berätta sina historier under vårt virtuella evenemang. Även om varje talare representerar en annan affärssektor och ett annat expertområde kommer de alla att ta upp ett övergripande budskap: Arbetsledning handlar inte om processer eller teknik. Det handlar om resultat - alla företag kan förbättra effekterna av sitt arbete, även vid mindre och större störningar.
Registrera dig här. Om du har frågor som du vill att jag eller någon av våra presentatörer ska ta upp, skicka ett meddelande på Twitter till @clarizen med hashtaggen #EmbraceUncertainty.
