Att hitta och välja ut vinnande idéer - idéer som anses vara värda att vidareutvecklas - är halva slaget när det gäller innovation med hjälp av crowdsourcing.
Den andra halvan, som förmodligen är den viktigaste delen av innovationsprocessen, är vad du gör efter att du har valt ut de bästa idéerna från en crowdsourcad innovationsutmaning. När du minskar antalet idéer och de bästa dyker upp, kommer du i allmänhet att upptäcka att de fortfarande är unga ungar som behöver utvecklas mer och få fastare fäste i marken.
Det kan till exempel handla om en idé som innebär användning av artificiell intelligens som kan ta sig olika uttryck, så ni måste komma överens om vilket som är det bästa sättet att börja.
Kanske är det ett fragment av en idé som är mycket lovande, men du vill få ett tvärfunktionellt perspektiv på hur den kommer att påverka olika områden.
När idéer är redo att omsättas i handling men saknar klarhet är det vad jag kallar "gråzonen".
När det gäller crowdsourced innovation är det grå utrymmet gapet mellan en vinnande idé och att vidta åtgärder för att genomföra den. Det är vid denna tidpunkt som ledarna måste göra en noggrann undersökning och förbereda teamet för framgång genom att fastställa de viktigaste insikterna och detaljerna i utformningen. Annars riskerar de att få mediokra resultat och ojämna förväntningar. Jag har också sett hur detta steg kan frigöra resurser som är begränsade, t.ex. finansiering och personal, eftersom affärsidén är mer övertygande.
Som innovationsledare som har till uppgift att hitta nya idéer och genomföra dem för att skapa värde för ditt företag, är detta en punkt under en idés livscykel som kan förbättra resultaten dramatiskt.
Att navigera i det grå utrymmet
Det grå utrymmet är där gummit möter vägen.
Det är skillnaden mellan att genomföra ett väl genomtänkt och utvecklat koncept och en underutvecklad idé (fragment). Visst kan du fortfarande uppnå ett visst värde med en underutvecklad idé, men det är som att försöka träffa en kula med en pil med förbundna ögon.
Ett bra ramverk att använda som referens är en affärsmodellscanvas eller ett förenklat sätt att kartlägga områden som är önskvärda, genomförbara och lönsamma. Om du tar dig tid att utveckla och definiera de viktigaste designelementen i idén börjar du utveckla ett koncept som andra kan förstå och ställa sig bakom. Du låser inte fast besluten, utan ger snarare några riktlinjer eller inledande antaganden om hur idén kommer att ta form. En annan viktig del av detta steg i konceptutvecklingen är att inkludera ett tvärfunktionellt perspektiv för att utforska effekterna av olika designalternativ på alla aspekter av verksamheten. På så sätt får implementeringsteamet en tydlig vägledning om vad som ska testas och/eller prototyperas så att de kan validera de ursprungliga designbesluten eller ge feedback om hur de ska justeras.
Den stora behållningen här är att ta en paus och utveckla kärnkonceptet fullt ut innan du genomför det för att ge dig själv den bästa chansen att få ett positivt resultat.
Stora idéer utvecklas genom att gå ett lager djupare.
När du har slutfört konceptutvecklingssteget (detta kan vanligtvis göras under en halv dags workshop med rätt tvärfunktionella deltagare) är du redo att gå vidare till resten av idécykeln och genomförandeprocessen. Ett sätt att effektivisera och spåra framstegen under hela processen är att utnyttja tekniken.
Spigit har till exempel utvecklat en portal för innovationsprojekt inom plattformen som är utformad för att stödja konceptutvecklingen fram till marknadslanseringen genom att använda stegvisa grindar, rollbaserade uppgifter och en rad olika fält för att samla in information under tiden.
Genom denna portal kan programansvariga:
- Tilldela uppgifter och resurser för varje koncept som ska genomföras.
- Spåra koncepten när de går igenom de olika stadierna.
- Fånga det uppskattade värdet som kan förfinas/uppdateras med tiden.
- Kategorisera begreppen i större, strategiska teman för att identifiera eventuella brister i portföljen.
- Utnyttja crowdsourcing när som helst för att utforska nya aspekter av konceptet eller för att få synpunkter på ett specifikt område/beslut.
På det hela taget hjälper det programledarna att skapa en mer konsekvent och upprepningsbar strategi för implementeringsprocessen och säkerställer att viktiga milstolpar uppnås längs vägen.
Avslutande reflektioner
Gråzonen är en viktig del av idéernas livscykel, och om du kan navigera i den kan du optimera din genomförandeprocess.
En sak som man snabbt inser när man arbetar med några av de mest innovativa företagen på planeten är att de som tar sig tid att utveckla ett koncept fullt ut är de som undviker felanpassning och en hel rad andra problem som kan uppstå när man implementerar en underutvecklad idé.
