Dans mon dernier billet, j'ai expliqué à comment les organisations de produits utilisent des outils inefficaces pour gérer leur portefeuille de produits et que cela réduit probablement leurs résultats en raison de l'utilisation inefficace des ressources et des délais non respectés lors de la mise sur le marché des produits. Pourtant, comment savoir quand vous avez atteint le point de basculement et quand il est vraiment temps d'investir dans une véritable option PPM?
Dans un récent rapport de Tech-Clarity sur product portfolio management, l'analyste Jim Brown identifie douze signes qui indiquent qu'il est temps de commencer votre voyage PPM. Dans ce blog, , je me concentrerai sur cinq des douze et fournirai les raisons pour lesquelles elles mettent votre organisation à rude épreuve sous vos processus et outils actuels.
1. Projets en retard et échéances manquées
Rien ne tue la marge comme les délais manqués. Avec chaque lancement de produit manqué, l'organisation souffre de la non-reconnaissance des revenus potentiels que le produit aurait pu rapporter en étant sur le marché. Ce problème s'aggrave pour les marchés où le timing est critique pour le succès ou l'échec du produit, comme les vacances d'hiver ou la Saint-Valentin.
2. Pénuries de ressources, conflits de ressources et équipes surchargées
L'un des problèmes les plus difficiles auxquels les managers sont confrontés est l'affectation de leur personnel. Pensez au nombre de fois où vous avez remarqué qu'une ressource est surchargée alors que d'autres restent inactives ? Ou peut-être qu'un projet est approuvé mais que personne n'est disponible pour y travailler. Ces problèmes vont au-delà du simple fait de disposer d'un nombre suffisant de personnes. L'affectation d'une ressource dotée d'un mauvais ensemble de compétences peut créer une pression tout aussi importante sur vos résultats en termes de coût par produit et de délai de mise sur le marché.
3. Pas de visibilité centrale des investissements de portefeuille dans toute l'entreprise
Les deux premiers éléments de cette liste sont des symptômes du même problème. Le manque de visibilité à l'échelle de l'entreprise et du cycle de vie du développement des produits crée des difficultés presque insurmontables. Sans une perspective globale, il est presque impossible de voir rapidement et avec précision sur les mesures qui feront le succès de votre organisation, comme : quels produits utilisent trop de ressources, quel produit dépasse le budget, lequel est en retard, quel produit actuellement sur le marché est trop coûteux à soutenir, qui travaille sur quoi, et devrait-il travailler sur cela ?
4. Processus dépassant les capacités des feuilles de calcul complexes et difficiles à maintenir
Il y a de fortes chances que, si vous souffrez du point précédent, vous vous appuyez sur des feuilles de calcul pour gérer votre processus de commercialisation. Les feuilles de calcul ont leur place, mais pas lorsque vous travaillez avec de grandes équipes sur plusieurs produits. L'obsolescence des tableurs commence dès que vous les partagez, ce qui les rend presque intenables pour la gestion de projets et de produits complexes. Pensez à la distance que vous parcourez généralement en réunion avant de vous rendre compte que vous ne travaillez pas tous à partir de la dernière version d'un document.
5. Les cadres (et autres) ne sont pas capables d'articuler les priorités et/ou la stratégie d'innovation
L'absence de vision et d'exécution efficaces dans le cycle de vie du développement de produits se répercute sur toute l'entreprise. Jusqu'à présent, j'ai consacré des efforts à expliquer l'impact sur l'exécution des projets et des produits. Cependant, pour les cadres et les dirigeants, les angles morts créés par des outils inefficaces entraînent de réelles difficultés à tracer une stratégie d'innovation efficace. Sans le lien visible entre les objectifs et les projets exécutés, votre organisation aura du mal à être compétitive.
En fin de compte, chacun des panneaux indicateurs est révélateur d'une seule réalité : le service de développement de produits de votre organisation est prêt à arriver à maturité. Pour ce faire, vous avez besoin d'une solution qui vous permettra de maximiser vos deux plus grands atouts en matière de développement de produits : l'argent et les personnes.
Pour lire les sept autres des douze panneaux indicateurs et des conseils sur ce qu'il faut faire, obtenez votre exemplaire gratuit du Guide de l'acheteur PPM de Tech-Clarity , Un plan d'action pour améliorer votre portefeuille de produits.
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