Faire la bonne chose ou faire les choses correctement ?
"La gestion consiste à faire les choses correctement ; le leadership consiste à faire les bonnes choses."¹ Les entreprises ont toujours eu d'énormes difficultés à prendre des décisions en raison du manque d'informations pertinentes, complètes, précises et opportunes. Et ce problème est devenu plus aigu au fur et à mesure que les entreprises se développent ou se réduisent, que le rythme du changement s'accélère et que l'ampleur du changement s'étend. Alors avec tous les...