Vous avez 5 minutes ? Le véritable coût du changement de contexte
La question redoutée "Avez-vous cinq minutes ?" semble relativement inoffensive en apparence ; qui n'a pas cinq minutes à perdre ? Tout le monde veut être utile - c'est pourquoi vous êtes toujours prêt à laisser tomber ce que vous êtes en train de faire pour écouter les questions brûlantes de vos collègues. Ensuite, vous avez du mal à vous faire à l'idée...