Part 1 - Gérer le chaos du changement
"Ce n'est pas le plus fort de l'espèce qui survit, ni le plus intelligent, mais celui qui réagit le mieux au changement." - Charles Darwin La rapidité et l'agilité du climat commercial actuel continuent d'avoir un impact sur la croissance, la créativité et mènent parfois au chaos. Il suffit d'étudier les avancées dans le domaine des soins de santé, du marketing de détail, des assurances en ligne...