Estimation de l'effort est un facteur critique qui sépare les projets qui réussissent de ceux qui échouent. Cet article informatif et facile à lire couvre les bases de l'estimation de l'effort , et comprend un aperçu de la technique d'évaluation et de révision des programmes (PERT) .
La planification d'un projet n'est pas une tâche facile ; c'est un projet en soi. Dans la plupart des cas, il n'y a pas de raccourcis, mais il existe des meilleures pratiques et des solutions logicielles de gestion de projet en ligne qui peuvent vous aider à planifier un projet réussi.
Une phase critique de toute planification de projet est la phase d'estimation de l'effort. De nombreux projets démarrent du mauvais pied parce que les gens ont tendance à sous-estimer l'effort nécessaire pour fournir le travail. En tant que chefs de projet, nous devons nous assurer que l'équipe comprend certaines choses :
- Ce dont les clients ont besoin
- Exigences
- Combien cela coûtera-t-il de produire ce que les clients veulent ?
Les gens ont tendance à être trop optimistes.
La tendance à croire en toute confiance que son propre projet se déroulera comme prévu, tout en sachant que la grande majorité des projets similaires ont pris du retard, a été appelée la erreur de planification (Kahneman & Tversky, 1979). Dans la plupart des cas, les plans de projet et les estimations de l'effort sont basés sur des hypothèses optimistes, ce qui entraîne des estimations erronées et des calendriers en retard. Par exemple, les gens peuvent ne pas tenir compte d'événements inattendus ou de travaux urgents hautement prioritaires, et ils peuvent ne pas tenir compte de toute la complexité du travail.
Une estimation précise de l'effort est un élément clé de la réussite d'un projet.
En gardant à l'esprit le concept de l'erreur de planification, les chefs de projet devraient adopter une vision plus objective lorsqu'ils estiment les efforts dans un projet. Une méthode simple pour fournir une estimation plus objective et plus réaliste de l'effort est la Technique d'évaluation et d'examen des programmes (PERT)une technique d'estimation qui se base sur une moyenne pondérée calculée de trois nombres.
(P) - Le cas le plus pessimiste quand tout va mal
(O) - Le cas le plus optimiste où tout se passe bien
(M) - Le cas le plus probable compte tenu des problèmes et opportunités normaux
L'estimation PERT qui en résulte est une "moyenne pondérée", où le cas le plus probable a plus de poids que les cas pessimiste et optimiste.
La moyenne pondérée est calculée comme (O + 4M + P)/6. Vous remarquerez que l'estimation PERT finale est légèrement déplacée vers la valeur optimiste ou pessimiste - en fonction de celle qui est la plus éloignée de la valeur la plus probable.
L'estimation de l'effort doit être constamment surveillée et optimisée.
Après la fin d'un projet, le chef de projet peut revenir aux trois différentes estimations et identifier si les estimations de l'effort étaient trop optimistes ou trop pessimistes par rapport à l'effort réel. L'écart de l'effort réel par rapport à la moyenne pondérée PERT fournit aux gestionnaires de projet une mesure mesurable. La métrique peut être utilisée en temps supplémentaire pour optimiser les compétences du chef de projet en matière d'estimation de l'effort en surveillant constamment la métrique de la variance, en visant à réduire la variance moyenne entre le plan et la réalité pour tous les projets du portefeuille.
KPIs pour l'estimation de l'effort.
Après avoir travaillé avec PERT pendant un certain temps, des mesures supplémentaires peuvent être utilisées pour optimiser davantage les compétences d'estimation de l'effort. Le chef de projet peut calculer l'écart type de l'estimation de l'effort en divisant la différence entre le cas optimiste et le pire cas, et en divisant la différence par 6 (O + P6). Les lots de travaux pour lesquels l'écart-type est supérieur à l'écart-type moyen doivent déclencher un avertissement aux chefs de projet, montrant qu'il existe un niveau élevé d'incertitude pour le lot de travaux spécifique. Plus l'écart-type est important, moins vous avez confiance en votre estimation de l'effort. Si l'écart-type est faible, vous pouvez être plus confiant dans votre estimation, puisque les estimations optimistes et pessimistes sont plus proches.
Souvenez-vous de la formule PERT et utilisez-la pour faire des estimations lorsque vous avez un niveau d'incertitude élevé.
Améliorez constamment vos compétences en matière de gestion de projet.
Bien qu'un projet soit par définition un effort ponctuel, l'amélioration de vos compétences en gestion de projet est un processus à long terme. Rappelez-vous d'améliorer constamment vos compétences en matière de gestion de projet et continuez à rechercher des outils tels que les logiciels de gestion du temps ou les meilleures pratiques qui vous aideront à améliorer vos compétences et vos processus.
