En tant que responsable de ligne de produits en charge de plusieurs produits logiciels, mon travail est stimulant. Il s'agit d'un exercice d'équilibre constant pour satisfaire le client, minimiser les risques, maximiser les revenus, tirer parti de la disponibilité des ressources, et environ 12 autres considérations. Bien que je pense très souvent à la douleur de devoir faire des compromis difficiles entre de bonnes idées, je n'ai jamais eu l'occasion de "mesurer" le portefeuille que je n'ai pas choisi . Enfin, jusqu'à ce que je participe et aide à animer un laboratoire de découverte intitulé Reinventing Portfolio Management lors de la PDMA Global Conference de cette année à Phoenix. Examinons davantage l'évaluation des portefeuilles de produits dans les cas où vous finissez par dire non à de bonnes idées.
La séance était dirigée par David Matheson, cofondateur, président et PDG de SmartOrg, qui donne régulièrement des conférences à Stanford sur le thème de la gestion stratégique de portefeuille . Dans sa brève introduction à l'atelier, David a présenté le jeu de dés. Si la simulation de portefeuille semblait intéressante et amusante, je n'avais aucune idée à quel point elle serait instructive. Bien que je ne pense pas que nous ayons "réinventé" la gestion de portefeuille, j'ai certainement acquis une nouvelle perspective sur la gestion de portefeuille. Et après 16 ans dans le domaine des portefeuilles, la nouveauté est peu commune, et délicieuse.
Grâce à la simulation des dés, nous avons été chargés de choisir un portefeuille de projets de R&D dans lequel investir. Mais cela laissait une collection de projets qui n'étaient pas inclus dans le portefeuille sélectionné mais qui avaient quand même clairement une certaine valeur. Avant d'évaluer le portefeuille sélectionné, on nous a dit de lancer les dés pour calculer le succès et la valeur des projets non sélectionnés. Pour ma personnalité de type A, c'était un peu déstabilisant sur deux fronts :
- Il est très perturbant pour moi de penser qu'un "coup de dé" puisse être considéré comme une métaphore exacte représentant mes chances de réussite avec mon portefeuille. SURELY, j'étais un bien meilleur chef de produit (avec de meilleurs critères d'évaluation) et bien trop contrôlant pour laisser les choses au hasard, non ? Statistiquement parlant, étant donné le nombre d'échecs de projets et de produits, cela peut être un jeu moins que certain, surtout avec les nouvelles technologies.
- La deuxième chose qui me dérangeait le plus était le fait qu'il y avait tellement de valeur dans les projets qui n'ont pas été sélectionnés. Lorsque vous pensez que cette valeur n'est pas réalisée, la pilule peut être amère à avaler. Je n'ai jamais réellement envisagé de calculer la valeur potentielle associée à mon backlog de produit. Aïe.
Je pense que la simulation des dés m'a vraiment ouvert les yeux sur le risque et l'incertitude réels auxquels nous sommes confrontés quotidiennement dans la gestion de portefeuille. Il semble que ce jeu de dés ait donné à chaque personne de la classe (voir la photo ci-dessous - un groupe si beau !) une idée différente ou une pépite à ramener chez elle, en fonction de la dynamique de leur organisation particulière. Consultez le site SmartOrg PDMA Conference post-class review video pour connaître certains de ces points à retenir.
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