Je me rends compte que la collaboration est un mot à la mode dans la gestion de projet et vraiment tous les domaines de la stratégie d'entreprise et de la livraison, n'est-ce pas ? Collaborez pour réussir. Les meilleures équipes collaborent. Nos équipes de projet et nos projets seraient plus performants si nous collaborions. Nous avons tous entendu ces phrases et une centaine d'autres phrases, concepts et excuses semblables, n'est-ce pas ?
Mais que signifie vraiment "collaborer" ? Une vérification rapide en ligne révèle deux définitions très similaires :
- travailler conjointement à une activité, en particulier pour produire ou créer quelque chose
- Travailler avec une autre personne ou un groupe afin de réaliser ou de faire quelque chose.
Qu'est-ce que la réussite d'un projet ?
Considérons les principaux déterminants de la réussite d'un projet. En général, il y en a trois :
Livraison dans les délais - livraison des jalons, des produits livrables et de l'ensemble du projet dans les délais prévus (et en avance, si possible) par rapport au calendrier du projet convenu et aux exigences du client en matière de date limite, avec toute augmentation du calendrier due à des ordres de modification.
Livraison conforme au budget - livraison du produit ou de la solution final(e) tel(le) qu'il(elle) a été proposé(e) sur le plan financier, en tenant compte de tout ordre de modification nécessaire.
Satisfaction de la clientèle - la satisfaction de la clientèle sera en fait assez facile à dériver si vous répondez au premier point ci-dessus. Une livraison à temps et dans le respect du budget rendra la plupart des clients plutôt heureux. Mais même si vous ne remplissez pas ces deux conditions et que vous livrez malgré tout une solution très utilisable aux utilisateurs finaux du client du projet, ils seront probablement très satisfaits du résultat.
Comment la collaboration entre-t-elle dans l'équation de la réussite d'un projet ?
Si vous ne collaborez pas correctement, vous devriez le faire. Vos chances de réussite sur les projets actuels et futurs sont bien plus élevées avec un bon degré de collaboration avec votre équipe de projet, vos clients et vos collègues. Pour y arriver, vous devez :
Gérer une équipe soudée. La collaboration commence par une équipe de projet coopérative et cohésive. Sans la coopération et la cohésion, le chef de projet ne fait que gérer un groupe éparpillé de personnes compétentes sur un projet... sans espoir de tirer le moindre avantage que la collaboration et le partage des connaissances apportent à l'engagement. Diminution de l'espoir de réussite. Diminution de la probabilité de la satisfaction des clients et du soutien et de l'adhésion des cadres. Tous les points négatifs... collaborent afin d'éviter ceux-ci.
Disposer d'un outil logiciel de gestion de projet collaboratif. Bien sûr, vous avez besoin d'un outil de gestion de projet collaboratif . Un qui prend en charge l'accès multi-utilisateurs à un seul projet... permettant ainsi aux membres de votre équipe désignés de tenir à jour les tâches qui leur sont assignées avec les progrès et les notes. Ces types d'outils collaboratifs permettront également de stocker les documents clés du projet et les livrables et de permettre le check-in et le check-out lorsque l'équipe révise les livrables et les documents avant de les soumettre au client pour approbation et acceptation.
Travaillez dans une organisation qui favorise la collaboration. Oui, certaines organisations ne sont pas aussi favorables qu'elles devraient l'être en termes de collaboration productive. La collaboration peut bien sûr avoir lieu dans les médias sociaux tels que Facebook, Twitter et LinkedIn et elle peut avoir lieu en interne par ces voies, ou dans les outils de productivité, si l'organisation le permet. Ils doivent permettre à leurs employés d'utiliser et d'accéder à ces réseaux et ils doivent également investir dans une personne chargée de gérer et de promouvoir les points de vente et les comptes de médias sociaux de l'entreprise, car c'est également là que vos clients se rendront en premier pour vous rechercher. Tout est question de soutien, de compréhension et de financement au sommet de l'organisation pour ce type d'implication et d'effort.
Résumé / appel à contribution
La collaboration est peut-être un terme accrocheur fréquemment utilisé dans le monde de la gestion de projet aujourd'hui. Mais en réalité, c'est bien plus que cela. L'organisation qui ne donne pas au chef de projet et à l'équipe les outils et le soutien appropriés pour travailler en collaboration peut forcer le chef de projet à faire tout et à gérer tout, ou frustrer les équipes de projet en rendant difficile le travail cohésif dans un environnement qui ne le favorise pas vraiment.
Êtes-vous une organisation collaborative et un gestionnaire de projet collaboratif ? Quels sont les outils et les politiques que vous avez mis en place pour que cela devienne une réalité ?
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