Les entreprises du monde entier rouvrent leurs bureaux et accueillent à nouveau les employés qui ont travaillé à domicile pendant près de trois mois. Cependant, cela ne représente pas un retour aux affaires habituelles. Le retour au bureau comporte une myriade de défis physiques, comme le maintien de la distance sociale et l'adaptation aux collègues qui travaillent encore à domicile. Les cadres supérieurs doivent se préparer à aider les employés à faire face aux impacts psychologiques persistants de cette crise.
"Les sentiments de stress et d'anxiété ne disparaissent pas lorsque la journée de travail commence", a déclaré le Dr Mark Bojeun, directeur de la gestion des programmes chez Skyline Technologies Solutions et auteur de "Program Management Leadership : Creating Successful Team Dynamics". "Les gens s'inquiètent de leur santé et de celle de leur famille, des possibilités de garde pour les enfants, de ce qu'ils feront si les écoles ne rouvrent pas à l'automne, et de payer les factures."
C'est l'une des principales conclusions d'une table ronde virtuelle que notre collègue Beverly Rubin, VP des RH mondiales de Planview AdaptiveWork, a récemment animée. Cliquez sur ce lien pour accéder à l'enregistrement à tout moment.
Un récent Enquête MetLife a révélé qu'une majorité de personnes sont plus préoccupées par leur santé financière que par leur santé physique et le maintien d'interactions sociales.
Le panéliste Steven Hunt, PH.D., est expert en chef de la technologie Work & chez SAP North America, et psychologue industriel et organisationnel. Il a déclaré que les chefs d'entreprise doivent s'attendre à ce que les employés se tournent vers eux pour les aider à surmonter le stress et l'anxiété que créent les incertitudes financières.
"Bien sûr, vous ne pouvez pas garantir que les salaires ne seront pas réduits, mais soyez transparent en réduisant d'abord les salaires avant de prendre des mesures pour réduire les effectifs", a-t-il ajouté. "Envisagez également de fournir aux employés des conseils ou des séances de travail avec des conseillers financiers sur la manière de réduire le budget du ménage et de gérer leurs finances. Ils auront le sentiment de mieux maîtriser leurs finances, ce qui est essentiel pour leur permettre de faire face à leurs angoisses."
Suzanne Rudnitzki, directrice de l'exploitation chez Smarsh, ajoute qu'il est essentiel que les gestionnaires et les cadres supérieurs reconnaissent que les employés sont aux prises avec ces facteurs de stress.
"Je ne peux pas vous dire combien de notes j'ai reçues de mes collègues de Smarsh me remerciant d'avoir reconnu qu'ils sont des parents, et qu'ils sont stressés", dit Rudnitzki. "Il n'est pas réaliste que quelqu'un qui est un excellent ingénieur soit également un excellent enseignant de deuxième année pour ses enfants. Ils s'excluent mutuellement, vous n'êtes pas un échec si votre enfant ne comprend pas une leçon."
Alors que le monde prend des mesures provisoires pour rouvrir, les responsables de la santé mondiale avertissent que la menace d'une deuxième vague d'infection par le coronavirus plane. Aux États-Unis, 21 Les États ont signalé une augmentation des nouveaux cas au cours des deux dernières semaines. (même s'il est important de noter que l'augmentation est due en partie à l'accroissement constant des capacités de test des États).
L'acte quotidien de mettre un masque facial avant de franchir la porte et de rester conscient des recommandations de distanciation sociale sert de rappel constant de la pandémie. Lorsque Beverly a demandé aux participants s'ils souhaitaient retourner dans leurs bureaux ou continuer à travailler à domicile, la majorité (70%) a indiqué vouloir travailler à domicile à temps plein ou la plupart du temps.
"Nous devons préparer tous nos employés à la réussite, y compris ceux qui veulent travailler à domicile", a déclaré David Walters, responsable du système OnePM chez Siemens Energy. "Nous avons tous été obligés de comprimer cinq ans d'évolution technologique en cinq mois, et maintenant nous pouvons utiliser nos expériences partagées pour donner aux équipes le choix de dire 'Je suis à l'aise pour travailler à domicile'."
Parmi les autres sujets, nos panélistes ont abordé les changements permanents que la pandémie aura sur les modes de travail préférés des gens. Suivez ce lien pour écouter l'intégralité de la session intitulée "The New Normal ? Comment la pandémie mondiale va changer la façon dont les gens travaillent".
Plusieurs participants ont soumis des questions auxquelles nos panélistes n'ont pas eu le temps de répondre avant la fin de l'heure. Ils ont accepté de le faire sur notre blog, alors assurez-vous de s'abonner.
En outre, le nouvel ebook de Planview AdaptiveWork, "Powering Remote Work", peut servir de guide inestimable pour atteindre les objectifs d'agilité commerciale que vous avez établis avant la pandémie. S'il vous plaît suivez ce lien pour télécharger votre exemplaire gratuit.
