Quel est le principal facteur de réussite future selon près de 4,000 chefs de projet, PMO et dirigeants ? La réponse ne vous surprendra peut-être pas : "L'agilité organisationnelle". Le Project Management Institute (PMI) a posé cette question pour la toute première fois pour son 2020 Rapport Pulse of the Profession® , sachant que les organisations se reconnectent pour innover et fournir rapidement des produits et services compétitifs.
Les cadres attendent des PMO qu'ils soient le catalyseur de ce changement. Pour réussir, il faut devenir un PMO plus "adaptatif", en faisant évoluer la façon dont vous planifiez, gouvernez et donnez aux équipes de livraison les moyens de faire leur meilleur travail. Cette transition peut être incertaine, mais Planview travaille avec les PMO pour la rendre plus facile comme le démontre cette nouvelle vidéo.
Comme chaque organisation est différente, vous devez trouver la voie optimale pour votre PMO afin de faciliter l'agilité et d'obtenir des résultats stratégiques plus rapidement. Il faut d'abord comprendre où vous en êtes aujourd'hui et identifier les capacités à modifier pour aller de l'avant. C'est important, car atteindre l'agilité n'est pas une transition tout ou rien.
Les organisations accroissent leur agilité sur un continuum. Ce graphique illustre la progression d'une plus grande agilité dans la planification et la livraison. Il montre l'évolution d'une approche traditionnelle de gestion de portefeuille vers un état moderne ou lean portfolio management .
En gardant cela à l'esprit, voici votre feuille de route pour devenir un PMO adaptatif : Un bureau qui est plus flexible et résilient lorsque les exigences, les objectifs et les stratégies de l'entreprise évoluent rapidement.
Adopter la planification continue et le financement par incréments
Les organisations ne peuvent pas fonctionner à toute vitesse si elles sont redevables de plans et de budgets annuels. Les PMO adaptatifs adoptent une planification continue et un financement dynamique afin de pouvoir pivoter rapidement lorsque les conditions changent, que les produits meurent, que les priorités changent et que de nouvelles idées prometteuses apparaissent. Les modèles de financement doivent évoluer des projets vers des produits, des initiatives et des flux de valeur qui changent rapidement en réponse aux demandes des clients.
Il s'agit d'une transformation majeure, non seulement pour le PMO, mais aussi pour de nombreux membres de l'organisation. De la finance à la C-suite, les professionnels doivent ajuster la façon dont ils travaillent depuis des années, voire des décennies. Le PMO adaptatif joue un rôle de leader en aidant tout le monde à passer à un état où l'organisation fournit constamment de la valeur à l'entreprise.
Adopter une approche axée sur les programmes et produits, plutôt que sur les projets
On ne saurait trop insister sur la complexité de l'orchestration des programmes à l'échelle de l'entreprise entre les personnes, les équipes, les départements et les modes de travail. C'est pourquoi la gestion par projet ne suffit plus aux PMO.
Par exemple, les équipes Agile utilisent des modèles de livraison basés sur les produits pour accélérer la création de valeur. Leur travail contribue principalement aux produits et services numériques, où les mises à jour fréquentes et la garantie d'une expérience client exceptionnelle sont primordiales.
Pour soutenir ces équipes et d'autres, les PMO modernes mettent l'accent sur la création de valeur pour le client comme résultat plutôt que sur la simple exécution dans les délais et le budget. Cela nécessite d'élargir leur perspective pour gérer des programmes - et non des projets - et d'incorporer tout ce qui est nécessaire au résultat, comme les technologies, les services, les applications, les solutions, les produits, les emplacements et autres éléments essentiels.
Assurer une gouvernance parfaitement calibrée
La nécessité d'une certaine surveillance dans ce nouveau monde est la raison pour laquelle les PMO sont bien adaptés à cette tâche. L'agilité est impossible sans une stratégie, une planification et un alignement efficaces sur les objectifs commerciaux - idéalement de manière continue. Libérés de la responsabilité de l'exécution au jour le jour, les PMO peuvent se concentrer sur la garantie que le travail de la plus haute valeur est effectué, sur la stratégie.
Par exemple, les équipes de projet Agile ont l'autonomie nécessaire pour déterminer leurs propres processus de flux de travail ainsi que les tâches et le travail à prioriser. Lorsque plusieurs équipes ont des conflits sur les ressources, les budgets ou le travail lui-même, le PMO peut aider à les résoudre pour que la livraison reste sur la bonne voie.
Donner aux équipes d'exécution les moyens de la performance, quelles que soient leurs méthodes de travail
Les PMO adaptatifs embrassent de multiples méthodes de travail telles que les projets traditionnels, hybrides ou itératifs, agiles et collaboratifs. Le site du Project Management Institute a révélé que les PMO performants sont plus aptes à préconiser la bonne approche en fonction des exigences. Les projets ont beaucoup plus de chances de répondre aux objectifs prévus et à l'intention de l'entreprise. En outre, les organisations ayant une grande agilité font état d'une plus grande croissance des revenus.
Mettre en place de nouveaux moyens pour procurer une parfaite visibilité et des insights pertinents à la direction
Les PMO adaptatifs sont des conseillers stratégiques, qui permettent à leurs dirigeants de prendre des décisions éclairées, fondées sur des données. Ces PMOs collectent et intègrent les sources de données de toute l'organisation dans leur solution PPM. Ils offrent une visibilité et des rapports en temps réel sur les finances, les performances et les investissements. Ils peuvent communiquer des priorités de haut niveau, gérer les dépendances inter-équipes et fournir une visibilité de l'avancement au niveau de la direction.
Le PMO adaptatif a également la capacité de travailler avec les chefs d'entreprise pour prioriser les initiatives, évaluer les investissements et comparer les compromis entre les décisions proposées tout en tenant compte de la capacité des ressources dans tous les départements. Les cadres ont une visibilité sur ces informations afin d'accélérer l'obtention des résultats qui stimulent l'innovation et la transformation.
Tracez le parcours de votre PMO et devenez un PMO adaptatif en utilisant ces cinq lignes directrices. Pour des conseils plus prescriptifs sur la façon de devenir un PMO adaptatif, téléchargez le livre blanc "The Agile PMO : 5 Steps to Driving Agility at Scale." Consultez également notre présentation "Adventure Awaits" sur le lien entre la stratégie et la livraison.
![Planview classé parmi les leaders dans le rapport Gartner Magic Quadrant 2018 sur la gestion des portefeuilles de projets [Infographie]](https://blog.planview.com/wp-content/uploads/2018/06/Gartner-MQ.gif)
