Les équipes de baseball s'élèvent et s'effondrent grâce à l'habileté d'un lanceur à mélanger les vitesses et les emplacements depuis le monticule. Lorsque vous choisissez un lancer, il est crucial de prévoir comment le batteur va réagir. La différence au bureau est que vous faites tous partie de la même équipe. Lorsque vous proposez quelque chose de nouveau, il est utile de réfléchir à la manière dont cela va passer dans l'assiette.
Les pitchs fusent tous les jours, que ce soit pour des scénarios de films, des idées de produits, des changements organisationnels. Dans chaque cas, la compétence de base reste la même. Un leader capable d'obtenir l'adhésion, de motiver et de rester transparent remportera la victoire.
Examinons comment les dirigeants recommandent des changements au travail à travers l'objectif de quatre lancers : la balle rapide, la courbe, la balle à contre-courant et la balle descendante.
Balle rapide : Vous utilisez le lancer de balle rapide lorsque vous avez besoin que votre équipe soit en mode de réponse éclair. Dans ce scénario, la tâche est claire et sans surprise, mais nécessite un travail intense dans les délais impartis. Votre rôle est de soutenir l'équipe pendant la poussée. Montrez que vous avez confiance en eux. Adoptez un ton calme en planifiant vos tâches contre la montre. Débarrassez-vous de tout travail non prioritaire. Regroupez-vous régulièrement. Offrez des collations et d'autres avantages.
Courbe : Vous lancez une balle courbe lorsque vous introduisez un changement inattendu qui pourrait prendre les gens au dépourvu. Ce type de présentation exige un changement de l'état d'esprit de votre équipe. Soyez donc transparent. Dites-leur ce que vous savez et ce que vous ne savez pas sur le changement. Une communication ouverte face à des nouvelles inattendues les aidera à s'adapter. Il s'agit notamment d'inviter l'équipe à proposer des solutions. "Les attrapeurs ont tendance à bien réagir si on leur fait sentir qu'ils participent au développement d'une idée", note Harvard Business Review.
Hors vitesse : Ce discours peut être trompeur à première vue. La demande semble simple, mais vous prévoyez des résultats imprévisibles. Vous pouvez aider en présentant le travail comme un défi réalisable, un défi que votre équipe peut relever. Dressez un tableau de ce à quoi ressemble le succès à court terme. Rompez le processus en petits intervalles réalisables. Obtenez des victoires faciles dès le début afin d'inspirer la confiance et d'alimenter l'élan pour les corrections plus complexes à venir.
Sinker : Cet argumentaire peut causer du chagrin, alors soyez prêt. Vous présentez un défi difficile qui a peu de chances de déboucher sur un homerun. Plus que tout autre pitch, celui-ci nécessite que ses avantages pour l'équipe soient formulés à l'avance. Vous demandez plus que d'habitude. Venez au match avec des récompenses motivantes. Modélisez votre rôle en apportant tout ce que vous avez à la plaque lorsque les conditions sont difficiles.
Expliquez aux membres de votre équipe tout ce qui est nécessaire, puis écoutez leurs idées. Soyez optimiste, mais réaliste. Après avoir lancé le "sinker", "vous devrez peut-être encore prendre une décision difficile avec laquelle les gens ne sont pas d'accord, mais ils vous respecteront et respecteront le processus que vous leur avez fait suivre". écrit Inc.
Quel que soit votre argumentaire, assurez-vous de le pratiquer à l'avance. Alors tenez-vous droit, remontez la pente et laissez-la s'envoler.