La théorie de la chaîne critique pour la gestion de projet a été développée par Eliyahu Goldratt et présentée d'une manière plutôt originale, sous la forme d'un roman littéral, Chaîne critique. L'objectif de la chaîne critique est d'améliorer ce qui est considéré comme certains des principaux défauts de l'estimation des tâches de gestion de projet standard . Les plus importantes de ces normes que la chaîne critique conteste sont les suivantes :
- Surestimation de la longueur de la tâche: Ajout d'un pad ou utilisation d'un float, ces ajouts sont ensuite composés par chaque niveau d'estimation entré
- Syndrome de l'étudiant: Sachant que vous avez tout le temps nécessaire pour accomplir la tâche, vous ne la commencez qu'au dernier moment.
- Loi de Parkinson: Affirme que "le travail s'étend de manière à remplir le temps disponible pour son achèvement".
Suggestions clés de la théorie de la chaîne critique
Goldratt a entrepris de rendre les projets plus efficaces en termes de précision d'estimation , d'utilisation des ressources et de contrôle du temps. Cet objectif sera atteint grâce aux modifications suivantes.
Tampons à la place de "Pad" et "Float" (tampon)
La théorie de la chaîne critique adapte le concept de "pad" (c'est-à-dire le petit plus que l'on ajoute à une estimation pour lui donner une meilleure chance d'achèvement) et de "float" utilisé dans la méthode du chemin critique pour décrire l'"espace de retard" dont dispose un projet. Les tampons alternatifs proposés étaient :
- Tampon de projet : Il s'agit essentiellement d'une collection de tout le temps qui serait autrement un tampon ou un flotteur. Il est additionné et placé à la fin de la chaîne critique, entre la tâche finale et la clôture du projet. Elle devient alors comme une ressource centralisée, le chef de projet ou les chefs d'équipe étant chargés de décider quand et dans quelle mesure elle peut être utilisée.
- Tampon d'alimentation : Pour s'assurer que les tâches non critiques de la chaîne ne finissent pas par retarder les tâches critiques, un tampon d'alimentation est créé à la fin de la chaîne non critique afin de s'assurer qu'elle dispose de l'espace nécessaire pour couvrir tout retard inattendu.
- Tampon de ressources : Il s'agit d'un bref interlude avant qu'une ressource humaine ou autre critique ne soit mise à contribution pour une tâche. Il sert donc d'indicateur pour préparer cette ressource au nouveau déploiement.
50% d'estimation de réussite
Une autre suggestion importante incluse dans la chaîne critique est celle d'utiliser deux estimations, une qui a une chance de réussite de 50% et une autre qui donne une estimation "sûre" qui a une chance de réussite de 80% ou 90%. Le concept sous-jacent est que les estimations de 50% s'équilibreront au cours du projet entre succès et échec, laissant soi-disant une variance de 0% sur les retards du projet, alors que les options "sûres" intègrent inutilement des retards dans la tâche. S'il y a trop d'écart dans un sens ou dans l'autre, cela signifie que le processus d'estimation lui-même est erroné.
La théorie de la chaîne critique est-elle toujours pertinente pour les projets modernes ?
Si les idées fondamentales de la théorie de la chaîne critique concernant le surplus de rembourrage qui peut être éliminé des estimations du projet ont un certain poids, elles ne fournissent pas d'alternatives à une planification erronée. En outre, certains pensent que l'idée de tampons et de savoir qui décide quand les utiliser ajoute une couche inutile de complexité et de surveillance qui peut seulement servir à ralentir la prise de décision Agile.
Quoi qu'il en soit, les logiciels modernes de gestion de projet, tels que la suite Planview AdaptiveWork de programmes basés sur le cloud, créent un système qui offre un aperçu instantané et un meilleur contrôle de l'utilisation des ressources et de la planification des tâches. Apprenez-en plus avec une démo en direct.
