Om du är ett fan av Jim Benson och Tonianne DeMaria Barrys Personal Kanban texter vet du att de har två grundläggande regler:
- Visualisera ditt arbete
- Begränsa ditt pågående arbete
Eftersom jag är relativt nybörjare på Kanban blev den första regeln genast mycket begriplig för mig - särskilt i samband med användningen av Planview AgilePlace. Att kunna se de steg som vårt team följer för att få arbetet gjort på en tavla och sedan visuellt följa våra framsteg har gjort underverk för öppenhet, fokus och samarbete.
När det gäller att begränsa WIP, kom ljusglimten mycket senare. När det gäller Kanbans mognadsmodell ligger vårt team förmodligen någonstans mellan två och tre.
Vi har kartlagt vårt arbetsflöde på en Kanban-tavla - och reviderar det kontinuerligt för att förbättra vår process. Vi har också uttryckliga riktlinjer för hur vi ska få arbetet utfört.
När det gäller att fastställa WIP-gränser gjorde vi ett halvhjärtat försök att begränsa oss till tre kort vardera, men kom överens om att vi skulle återkomma till det senare eftersom det är för mer avancerade Kanban-team. Eller hur?
Vikten - och brådskan - av att sätta gränser för WIP förändrades för mig efter ett samtal med Jim och Tonianne nyligen. Jim påpekade: "Om du inte begränsar ditt WIP finns det inget flöde. Din Kanban-tavla är inget annat än en lista med uppgifter att göra." Det var den "aha-upplevelse" som jag hade behövt. Om vi inte begränsar vårt arbete, hur kan vi då se var flaskhalsarna finns? Och om vi inte identifierar flaskhalsarna i vår process, hur ska vi då kunna åtgärda dem?
Om vi verkligen vill förbättra vårt arbetsflöde är det dags att ta ett steg framåt. Att sätta gränser för WIP bör inte vara en eftertanke som låter bra i teorin; det är tvärtom en nödvändighet för att undvika straff i form av slöseri med tid, ansträngning och resurser.
Behöver du mer övertygelse? Läs Jim och Toniannes bloggserie "Varför begränsa WIP". På någon nivå är vi alla skyldiga till att ta på oss mer arbete än vi kan hantera, att börja med nya uppgifter innan vi avslutar befintliga uppgifter och sedan glömma att slutföra vissa av dem eller att kompromissa med kvaliteten på vårt arbete när vi blir överväldigade av allting.
Jim och Tonianne sa till slut att det är svårt att sätta gränser för WIP och att det i början kan kännas kontraintuitivt. Men så snart du upptäcker att om du prioriterar vissa uppgifter framför andra så leder det i slutändan till att du klarar alla av uppgifterna tidigare än om du hade börjat med dem alla samtidigt, kommer du att undra varför det tog så lång tid innan du försökte.