Varför vissa kunder inte vill samarbeta - och hur du löser det
Tjänsteleverantörer och leverantörer på företagsnivå vet att samarbete med kunderna inte är ett trevligt inslag som gör att kundupplevelsen blir bra till fantastisk: det är ett grundläggande krav som skiljer projektets framgång från misslyckande. Ett överväldigande antal av de som lämnar och avbokar kan spåras tillbaka till fel, utelämnanden och sammanbrott i samarbetet med kunderna. Som sådan är...