Une stratégie d'innovation est une mission d'innovation commune et un plan détaillé qui vise à créer une nouvelle valeur, pour laquelle les clients sont prêts à payer. Elle comprend un ensemble de politiques ou de comportements visant à assurer la croissance future de l'organisation.
Les entreprises les plus innovantes comprennent que les grandes et nouvelles idées n'arrivent pas toutes seules. Au contraire, les innovations naissent d'environnements et de procédures qui sont délibérément conçus pour faciliter leur développement.
Pourquoi la stratégie d'innovation est importante
Une stratégie d'innovation efficace peut :
- Clarifiez les priorités et les objectifs. Une stratégie d'innovation décrit les objectifs des activités d'innovation de l'organisation et aide à concentrer les efforts pour atteindre ces objectifs.
- Favoriser l'alignement. Avec un plan en place, les divers groupes au sein d'une organisation travailleront tous à des objectifs communs plutôt que de poursuivre leurs propres priorités individuelles.
- Empêcher une entreprise de se reposer sur ses lauriers. Même les entreprises qui se lancent dans l'innovation doivent continuer à innover de manière stratégique, car les imitateurs et les concurrents innovants sont susceptibles de prendre des parts de marché au fil du temps.
- Aidez une entreprise à obtenir un succès à long terme. Sans innovation permanente, une entreprise a peu de chances d'acquérir (ou de conserver) un avantage concurrentiel ou de garder ses clients engagés à long terme.
Types de stratégie d'innovation
Certaines innovations sont basées sur le développement technologique, tandis que d'autres sont basées sur des processus commerciaux innovants. Les deux types sont précieux et importants. Une stratégie d'innovation doit inclure les types d'innovation qui sont prioritaires pour l'entreprise. Les chercheurs affirment qu'il existe quatre principaux types d'innovation:
Innovation de routine
Il s'agit d'une innovation qui s'appuie sur les capacités existantes d'une entreprise et sert sa clientèle existante, comme une nouvelle version d'un produit existant.
Innovation perturbatrice
Une innovation disruptive est une innovation qui présente un nouveau modèle commercial qui défie ou perturbe les modèles commerciaux des concurrents. La décision d'Amazon d'offrir la livraison gratuite, par exemple, a fait pression sur d'autres sociétés de commerce électronique pour qu'elles offrent une livraison gratuite ou réduite.
Innovation radicale
L'innovation radicale requiert une innovation technologique qui peut encore s'intégrer dans le modèle commercial existant. Des entreprises comme Infarm, qui fait pousser des produits à l'intérieur des supermarchés à l'aide d'une technologie agricole contrôlée à distance, utilise le modèle traditionnel des supermarchés pour fournir des produits locaux frais aux clients.
Innovation architecturale
Combinant à la fois une nouvelle technologie et un changement de modèle commercial, l'innovation architecturale peut être la plus difficile à entreprendre.
4 étapes pour développer une stratégie d'innovation
Aligner l'innovation sur la stratégie commerciale
Pour réussir, les efforts d'innovation doivent être en phase avec votre stratégie commerciale globale. Pour préparer le terrain à une innovation efficace, les individus de toute l'organisation doivent comprendre les objectifs de l'entreprise.
Cela implique de comprendre le marché sur lequel l'entreprise prévoit de travailler, car les meilleures innovations répondent aux besoins des clients ou des clients potentiels. Votre stratégie d'innovation doit également s'appuyer sur une bonne compréhension de vos concurrents.
Gardez également à l'esprit que tous les meilleurs produits et modèles commerciaux suivent un cycle de croissance prévisible, en forme de courbe en S . Une innovation réussie ne connaîtra pas une croissance éternelle. Lorsque la nouveauté commence à s'estomper et que les rendements diminuent, c'est le moment d'introduire la prochaine innovation - et votre stratégie doit le prévoir.
Déterminez votre proposition de valeur
Votre stratégie d'innovation doit répondre aux questions suivantes : quelle valeur unique vous apporterez à votre marché et quels types d'innovations vous permettront de capturer cette valeur et de construire un avantage concurrentiel.
Pour répondre à ces questions, une entreprise doit comprendre ses capacités fondamentales.
Pouvez-vous créer de la valeur en faisant économiser de l'argent et du temps aux clients ? En les rendant prêts à payer davantage pour votre produit ou service ? En apportant un plus grand bénéfice à la société ? En rendant votre produit plus performant, plus pratique, plus durable ou moins cher que les options actuelles ?
Apprenez les besoins non satisfaits de vos clients
Les innovations les plus réussies répondront aux besoins des clients que vous voulez servir - et pour développer ces innovations, votre entreprise doit comprendre les besoins, parfois même avant que les clients ne réalisent qu'ils ont ces besoins.
Vos employés sont souvent les plus proches de vos clients, et ils peuvent constituer un élément important de la stratégie visant à découvrir les besoins non satisfaits.
Envisagez de faire appel à la participation des employés pour découvrir leur connaissance des besoins des clients. Cela peut être une approche précieuse pour recueillir des informations sur les endroits où concentrer vos efforts d'innovation.
Évaluer et ajuster
Les meilleurs plans stratégiques sont toujours flexibles. Prenez le temps d'évaluer l'efficacité de votre stratégie d'innovation en crowdsourcing auprès des employés. Cette étape peut vous fournir une boucle de rétroaction durable pour évaluer la validité de votre plan et l'adapter si nécessaire.
À mesure que les besoins des clients et du marché évoluent, soyez prêt à adapter votre stratégie d'innovation pour mieux coller à la réalité. Continuez le crowdsourcing pour obtenir l'avis des employés et ajustez votre stratégie pour répondre aux besoins actuels.
Exemples de stratégies d'innovation
Apple
Apple construit des innovations en acquérant des startups et en s'associant à d'autres entreprises pour développer de nouveaux produits, comme un partenariat avec Volkswagen pour produire des navettes sans chauffeur pour les employés. L'entreprise dispose également d'un accélérateur interne qui fait appel aux employés d'Apple pour faire avancer de nouveaux projets de recherche, tels que Titan, un projet de voiture électrique.
Corning
Depuis près de 200 ans, Corning n'a cessé d'introduire de nouvelles innovations et de transformer son modèle commercial. Elle continue à réussir en investissant dans la recherche continue dans son laboratoire de R&D, où des chercheurs de diverses disciplines peuvent collaborer, appliquant la science à des problèmes industriels.
Polaris
Polaris a mis en place un système automatisé de crowdsourcing de nouvelles idées auprès des employés, rendant le processus de l'idéation à l'exécution 80 pour cent plus rapide. L'initiative d'innovation par crowdsourcing a donné naissance à quatre véhicules d'avant-garde, comme le Polaris Slingshot, qui sont tous des best-sellers et des lauréats de prix sur le marché des VTT.
Amazon
En plus d'un laboratoire d'innovation qui crée de nouveaux appareils matériels tels que le Kindle et l'Echo, Amazon encourage également tous les employés à proposer des idées innovantes. Par exemple, un employé a spontanément lancé l'idée d'Amazon Prime dans un mémo, et les dirigeants ont fourni un financement interne pour la concrétiser.
Google propose des cours d'innovation à ses employés et gère un centre de R&D qui a lancé des produits comme les voitures à conduite autonome et les Google Glass. Mais l'entreprise cherche également à apporter des innovations provenant de sources externes, avec GV, son propre fonds de capital-risque pour les start-ups innovantes, et un incubateur pour les entrepreneurs prometteurs.
Réaliser les résultats de votre stratégie d'innovation
Les entreprises de marque ne sont pas les seules à pouvoir bénéficier d'une stratégie d'innovation efficace. Les entreprises, à tous les stades, peuvent réaliser plus efficacement leur croissance future en développant une stratégie d'innovation qui correspond à leurs objectifs et compétences uniques. Découvrez sur comment une stratégie efficace peut aider une entreprise à récolter les fruits de l'innovation.
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