Motivation, leadership, structure, ressources et systèmes : tous ces éléments doivent être présents pour maximiser les performances de l'équipe de projet .
Pourtant, aussi importants qu'ils soient, ils ne suffisent pas. Il y a une autre pièce du "puzzle de la performance de l'équipe" qui est indispensable. Et étonnamment, c'est aussi la pièce que de nombreux projets négligent. La transparence.
La transparence permet aux membres de l'équipe de projet d'appréhender le projet dans son ensemble, afin qu'ils puissent voir comment leurs contributions individuelles sont non seulement importantes, mais essentielles à l'objectif global.
La transparence facilite le retour d'information, les suggestions et les contributions des personnes qui sont souvent les parties prenantes les plus qualifiées (et pourtant négligées) d'un projet : les personnes qui font le travail !
La transparence encourage le partage des connaissances - notamment autour de issue management - ce qui aide les projets à tirer parti des opportunités et à éviter les pièges et les revers. Dans le même temps, elle fait également appel à des professionnels de départements et d'unités alliés, tels que l'informatique et la R&D, qui ne font peut-être pas partie de l'exécution du projet, mais qui s'intéressent certainement à la sagesse que les membres de l'équipe de projet découvrent au fur et à mesure de leur progression vers la ligne d'arrivée.
Et tout aussi précieux, la transparence crée l'adhésion de l'individu et de l'équipe, ce qui peut sembler être une chose abstraite qui n'est pas si importante, mais qui, comme tout gestionnaire de projet expérimenté vous le dira, fait une différence majeure dans le fait qu'un projet soit à la hauteur lorsqu'il est confronté à un défi difficile - ou qu'il commence à se désagréger aux coutures.
Il est donc clair (sans jeu de mots !) que la transparence est essentielle pour maximiser les performances de l'équipe de projet. Mais ce qui n'est pas aussi clair, c'est la manière la plus efficace d'y parvenir.
Franchement, la plupart des chefs de projet n'ont pas le luxe de former personnellement - ou même de sélectionner - les personnes qui vont travailler sur un projet donné. De plus, étant donné la nature des projets, il est possible (parfois probable) que certains membres de l'équipe qui assistent à la réunion de lancement ne soient pas les mêmes que ceux qui trinquent lors de la célébration de clôture. Le roulement sur les projets est rarement bon, mais c'est dans la nature des choses.
Cependant, il n'est pas nécessaire que les chefs de projet forment les membres de l'équipe de projet à la valeur de transparence de , et qu'ils maintiennent ensuite cette sensibilisation tout au long du projet. Au lieu de cela, ils peuvent simplement choisir le bon logiciel de gestion de projet.
Tout simplement (et oui, c'est vraiment aussi simple), le bon logiciel de gestion de projet est fondamentalement conçu pour la transparence. C'est-à-dire qu'il comporte des systèmes et des outils intégrés qui permettent aux membres de l'équipe de projet de travailler facilement et efficacement :
- Voir la "vue d'ensemble" du projet à tout moment, et depuis n'importe quel ordinateur, tablette ou smartphone connecté à l'Internet
- Envoyez des commentaires et jouez un rôle significatif non seulement en travaillant sur un projet, mais aussi en le pilotant.
- Partager les connaissances et les informations avec les membres de l'équipe (et gagner beaucoup de high-five de la part de l'IT et de la R&D)
- Obtenir l'adhésion indispensable qui les motivera à faire de leur mieux quand tout va bien et quand tout va moins bien.
