Agile est devenu un sujet brûlant dans la gestion de projet. De nombreuses entreprises de premier plan dans le monde entier sont intéressées par la mise à l'échelle d'Agile dans des organisations entières. Mais malgré son récent regain de popularité, Agile est loin d'être un nouveau concept dans la gestion de projet. Officiellement créée en 2001, l'origine d'Agile remonte à plusieurs décennies et a été utilisée pour aider les équipes à réussir dans des emplois au rythme rapide où la nature du travail change constamment.
Traditionnellement, la méthode Agile était mise en œuvre au niveau de l'équipe. Les groupes personnalisaient un système Agile qui les aidait à atteindre leurs buts et objectifs. Cela a bien fonctionné car cela a donné aux équipes plus d'autonomie et de flexibilité. Ils ont développé leurs propres systèmes Agile, indépendamment de leurs pairs, ce qui signifie que les différents départements avaient leurs propres procédures pour les bonnes pratiques de gestion de projet. En d'autres termes, la méthode Agile fonctionnait généralement en silos et ne faisait pas partie d'un système de gestion de projet plus vaste.
Depuis lors, Agile est devenu un moyen incroyablement populaire de gérer les projets. C'est pourquoi un certain nombre d'organisations au niveau de l'entreprise ont envisagé d'étendre Agile à l'ensemble de leur société. Mais comment une approche qui améliore la productivité au niveau de l'équipe pourrait-elle être appliquée à l'ensemble d'une organisation ? Et serait-elle même efficace pour améliorer les performances de l'entreprise ?
En bref, oui, il est possible de faire évoluer Agile dans une organisation. Mais elle s'accompagne de son propre lot de défis que l'on doit prendre en compte avant de faire la transition.
AMENER AGILE AU NIVEAU DE L'ENTREPRISE
Le plus grand obstacle auquel les organisations sont confrontées lors de la mise à l'échelle d'Agile est de trouver un terrain d'entente qui fonctionne pour tout le monde. En fin de compte, vous voulez relier la nature structurée de Project Portfolio Management (PPM) à la nature distribuée d'Agile. De cette façon, les équipes conservent une partie de leur autonomie, tout en travaillant ensemble pour faire avancer l'entreprise. Une façon d'y parvenir est de suivre le Scaled Agile Framework (SAFe) .
SAFe est un ensemble de principes et de pratiques conçus pour aider les grandes organisations à étendre les méthodes Agile et Lean à l'ensemble de leur entreprise. Il met les organisations au défi de repenser la façon dont elles abordent la gestion de projet. Au lieu de se concentrer uniquement sur le projet lui-même, SAFe demande aux parties prenantes de se concentrer sur les flux de valeur et de les financer. Les éléments tels que les résultats, les produits, les expériences et les services sont classés par ordre de priorité, et chaque flux de valeur se voit attribuer son propre budget et ses propres directives de dépenses. Cela donne aux équipes plus d'autonomie sur ce qu'elles peuvent faire pour accomplir leur travail, tout en donnant aux PMO l'autorité de contrôler et de gérer les budgets.
Avec SAFe, les organisations peuvent déployer des initiatives Agile à l'échelle de l'entreprise tout en continuant à se concentrer sur ce qui compte - la collaboration entre les équipes. Lorsqu'elle est mise en œuvre avec succès, l'agilité à l'échelle devrait créer et maintenir des équipes stables. De plus, l'infrastructure de SAFe doit mettre l'accent sur l'amélioration continue. Lorsque les équipes travaillent ensemble, elles devraient explorer les moyens d'améliorer leurs performances. De plus, cette amélioration doit être mesurable. Et c'est le travail du manager de suivre et d'évaluer les performances pour s'assurer que les travailleurs s'améliorent.
LE DÉFI DE LA MISE EN ŒUVRE DE L'AGILITÉ AU NIVEAU DE L'ENTREPRISE
Comme vous pouvez l'imaginer, la mise en œuvre d'un programme Agile à l'échelle de l'entreprise s'accompagne de ses propres obstacles. Le plus grand défi consiste à mettre tous les membres de l'équipe sur la même longueur d'onde dès les premières étapes du projet. Rappelez-vous que la plupart des organisations ont commencé Agile comme une initiative au niveau de l'équipe. Par conséquent, la plupart des équipes ont leur propre façon de fonctionner. Ils disposent de différentes méthodes et d'outils d'exécution Agile pour les aider à travailler.
Le plus souvent, les responsables tentent de relever ce défi en standardisant les cadres de projet afin d'assurer la cohérence entre tous les départements. Non seulement cela sape la nature orientée vers l'équipe d'Agile, mais cela crée également le chaos et l'incertitude dans l'espace de travail.
En termes simples, il n'y a rien de facile à faire évoluer Agile dans une organisation. Ceci étant dit, les entreprises peuvent réduire les frictions inutiles et assurer une transition en douceur en :
- En tenant compte du fait que la plupart des équipes développent leur propre cadre Agile pour répondre à leurs besoins uniques.
- Ne jamais interrompre le flux de l'équipe, sauf dans les situations où vous devez le faire.
- Donner aux équipes l'autonomie nécessaire pour prendre des décisions liées au projet.
Essayez d'être aussi flexible et adaptable que possible tout en passant à l'échelle Agile. Ainsi, la productivité de votre entreprise ne sera pas interrompue par vos initiatives.
QUELS SONT LES AVANTAGES DE LA MÉTHODE AGILE ÉCHELONNÉE ?
Malgré les défis initiaux que votre organisation peut rencontrer lors de la mise à l'échelle d'Agile, l'adoption d'une approche à l'échelle de l'entreprise présente un certain nombre d'avantages.
Comme nous l'avons mentionné précédemment, les principaux objectifs d'Agile sont les suivants :
- Pour augmenter la vitesse et la productivité.
- Pousser les membres de l'équipe à s'améliorer constamment.
- Donner aux membres de l'équipe les moyens de prendre davantage de décisions liées au travail.
Afin de faire évoluer Agile efficacement, vous devez vous assurer que votre cadre de travail comprend ces trois objectifs. Ainsi, votre infrastructure Agile comprendra l'autonomie et la flexibilité nécessaires pour permettre aux équipes de travailler rapidement et efficacement.
Examinons un peu plus en détail ce que chacun de ces objectifs signifie dans un lieu de travail Agile échelonné :
- Collaboration facile : La nature flexible d'Agile permet aux travailleurs de participer plus facilement à la collaboration inter-équipes. Cela s'explique par le fait qu'Agile met davantage l'accent sur la fourniture de valeur que sur la réalisation de projets. En conséquence, les employés commencent à développer une mentalité de collaboration où les équipes travaillent en étroite collaboration pour améliorer le flux de valeur.
- Une productivité accrue : Scaling Agile rassemble toute votre organisation sous un même toit, reliant tous les départements sous le même système de gestion des tâches. Ceci, à son tour, crée un flux de travail transparent où les travailleurs savent qui est responsable de quelles actions. En conséquence, les gens sont plus conscients de leur travail et de leurs responsabilités, ce qui signifie qu'il y a moins de temps mort entre les tâches.
- Amélioration de la prise de décision : L'accent mis par Agile sur l'autonomie permet aux membres de l'équipe de prendre des décisions basées sur les tâches. Cela réduit la nécessité pour les managers de microgérer les projets, tout en permettant aux travailleurs d'utiliser leurs propres connaissances et expériences dans le processus de prise de décision.
Comme vous pouvez le constater, la mise à l'échelle d'Agile dans votre organisation est un excellent moyen de stimuler la productivité et de favoriser l'innovation. Mais comment fait-on ?
CRÉER L'AGILITÉ À TRAVERS VOTRE ORGANISATION
Mettre en œuvre l'agilité à l'échelle de l'entreprise n'est pas une tâche facile. Même si vous suivez le Scaled Agile Framework, il y aura toujours des défis et des revers en cours de route.
La bonne nouvelle est qu'il existe un certain nombre de solutions de gestion permettant de faire évoluer Agile dans des organisations entières. Contrairement aux logiciels PPM traditionnels, une solution Agile échelonnée se connecte aux différents outils individuels de votre organisation. Il extrait ensuite les données de ces outils et les présente dans un tableau de bord de gestion de projet facile à consulter.
Cela permet aux équipes de continuer à travailler avec les outils avec lesquels elles sont à l'aise. Ils conservent leur autonomie tout en permettant aux équipes du PMO de suivre l'avancement des projets en temps réel. Le résultat final est un système Agile flexible qui s'adapte aux besoins de chaque équipe, tout en étant suffisamment efficace pour donner à la direction la possibilité de suivre les progrès et de supprimer les obstacles au fur et à mesure qu'ils se présentent.
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