Dans le monde rapide des affaires d'aujourd'hui, une chose est claire : les dirigeants veulent des résultats, et ils les veulent rapidement. Ils sont constamment à la recherche de moyens pour fournir plus, plus rapidement et à moindre coût, tout en maintenant un niveau de qualité élevé. Cette recherche d'efficience et d'efficacité est à la base de la stratégie des entreprises modernes. Dans ce billet de blog, nous allons voir comment maximiser la valeur au cours des 12 premiers mois d'utilisation d'une solution de gestion de la chaîne de valeur (VSM). En outre, vous obtiendrez des conseils pour optimiser la visibilité et la prévisibilité des flux et pour utiliser ces informations afin d'accélérer les performances de votre organisation.
La valeur de la visibilité et de la prévisibilité
To begin our journey into the first 12 months of using a VSM solution, let’s first understand why visibility and predictability matter.
In a world where speed is critical, businesses are often left wondering why they can’t get things out the door faster. It’s not enough to aim for just “faster, cheaper, and higher quality.”
Pour réussir, vous devez dès le départ relier vos mesures de flux à des objectifs commerciaux spécifiques. C'est là que la méthodologie Planview® Viz se distingue, en soulignant l'importance d'aligner les mesures de flux sur des objectifs commerciaux clairs et traçables fixés au niveau de la direction.
Il est possible d'atteindre ces deux objectifs dans les 12 premiers mois suivant l'adoption d'une solution VSM :
- Réduisez de moitié les délais de mise sur le marché en doublant la productivité et la rapidité.
- Veillez à ce que les activités des équipes soient en phase avec les initiatives de l'entreprise au plus haut niveau.
Préparer le terrain : Un aperçu des niveaux de maturité des flux
Avant de nous plonger dans les 12 premiers mois, préparons le terrain en comprenant le contexte plus large de votre parcours de transformation VSM. Suivez une approche structurée avec cinq niveaux de maturité bien définis, chacun avec des objectifs, des résultats et des critères de sortie spécifiques.
Level 1: Integrated
Integrate work across different applications. At least some ideas can make an impact
Level 2: Visible
Provide visibility of progress. Teams can make decisions based on data.
Level 3: Predictable
Make the work predictable. Dependent teams can work efficiently.
Level 4: Aligned
Align work with strategic objectives. Teams work towards the right outcomes.
Level 5: Optimal
Apply intelligent automation. Organizations can scale and respond to new challenges.
Pour les besoins de cette discussion, nous supposerons que vous êtes déjà bien avancé dans la première phase de l'intégration, où l'accent est mis sur la connexion du travail entre différentes applications et sur la création d'un flux de valeur avec un minimum d'intervention manuelle.
Aller en profondeur : Une approche stratégique
Dans notre parcours de transformation VSM, il y a un choix à faire : aller au plus large ou aller au plus profond. L'élargissement signifie l'intégration rapide d'un grand nombre d'équipes, en se concentrant sur l'obtention d'une visibilité pour toutes les équipes simultanément.
Toutefois, pour cette discussion, nous adopterons une approche différente. Nous irons en profondeur avec un ensemble d'équipes soigneusement sélectionnées, en prouvant les avantages et en extrayant des informations spécifiques à l'entreprise qui pourront bénéficier aux futures équipes qui rejoindront le voyage.
Mois 1: Planifier la réussite
On day zero, as you embark on this 12-month journey, it’s essential to assess what everyone is working on. The unfortunate truth is that a significant portion of work within many organizations is misaligned or inefficient. Real-world data from Planview Viz, which has helped companies around the world manage thousands of value streams across various industries, reveals that nearly half of the work performed by teams is wasted in the forms of rework, excess work in progress, overproduction, repetitive manual, and aged or canceled work.
Pour résoudre ce problème, le premier mois est consacré au processus de planification. Il s'agit notamment de
1. Flow Distribution (Répartition du flux)®
- Définir comment les différents types de travaux (par exemple, les caractéristiques, les risques, les défauts, la dette) doivent être répartis entre les capacités d'ingénierie.
- Aligner la distribution des flux sur la maturité du produit tout en prévoyant des écarts si nécessaire.
2. Alignement sur les objectifs stratégiques
- Veillez à ce qu'au moins deux tiers des travaux planifiés s'alignent sur les objectifs stratégiques documentés.
- Configurez les outils pour suivre efficacement les progrès, en définissant les types d'éléments de flux et en reliant le travail aux initiatives stratégiques.
Ces changements peuvent s'avérer difficiles, car ils exigent des équipes qu'elles adaptent leur utilisation des outils et leurs flux de travail. Toutefois, il est essentiel de souligner que ces ajustements sont effectués au profit de l'entreprise, avec la promesse d'une meilleure visibilité.
Mois 2: Maintenir la fraîcheur
Alors que nous entrons dans le deuxième mois, l'accent reste mis sur la planification, mais nous ajoutons un autre élément essentiel : la gestion de l'âge du travail. L'objectif est d'éviter que le travail ne s'écoule dans l'incrément de planification suivant. Cela nécessite un changement de comportement et de processus.
Âge du travail
- Mettre en œuvre des mesures et des processus pour réduire au minimum la quantité de travail qui est reportée d'une période de planification à l'autre.
- Encouragez les équipes à diviser les tâches les plus importantes en tâches plus petites et à les relier à des initiatives de haut niveau.
Mois 3: Optimisation de la charge de flux®
Au cours du troisième mois, l'accent est mis sur l'optimisation de la charge de travail et des travaux en cours. Cette phase introduit des mesures et des processus pour s'assurer que les équipes ne sont pas surchargées de travail au-delà de ce qu'elles peuvent accomplir efficacement sur la base des données historiques. Il s'agit d'une approche proactive de la gestion des charges de travail.
Flow Load (Charge du flux)
- Mettez en place des mesures et des processus pour empêcher les équipes d'accepter plus de travail que leur capacité historique ne le permet.
- Veillez à l'efficacité des flux et identifiez les goulets d'étranglement dans le processus de développement.
Mois 6: A mi-parcours
Alors que nous arrivons à mi-parcours de notre voyage de 12mois, il est temps de vous présenter un nouveau domaine d'intérêt : les livraisons. Tout en continuant à traiter de la planification, de l'âge du travail et de la charge de flux, nous nous intéressons maintenant aux mesures de flux et à l'efficacité dans la phase finale du cycle de livraison. Cette phase reflète l'analyse des goulets d'étranglement effectuée plus tôt dans le parcours, mais se concentre sur le dernier kilomètre de la livraison de la valeur.
Phase de livraison
- Mettre en œuvre des mesures et des processus pour optimiser le flux et l'efficacité dans la phase finale de la fourniture de valeur.
- Continuer à utiliser des systèmes de retour d'information et d'amélioration tout au long du cycle de planification et de développement.
À ce stade, votre organisation devrait avoir mis en place un système de retour d'information et d'amélioration bien établi. Ce système devrait être constamment affiné et utilisé tout au long du cycle de planification et de développement pour le reste de l'année.
Measuring progress: The power of Flow Metrics
Throughout each focus area, Flow Metrics play a crucial role in gauging progress and ensuring that goals are met. These metrics provide an operational view that can be used in various stakeholder meetings and reviews across the organization. They help track the transformation initiative’s progress and identify areas that require attention. Here’s an example of a value stream analytics dashboard.
Prospérer au-delà de la première année
Dans le monde des affaires moderne, la rapidité et l'efficacité sont primordiales. Les 12 premiers mois de votre parcours VSM sont une période critique au cours de laquelle vous vous attacherez à rendre le flux de votre organisation visible et prévisible. En vous fixant des objectifs ambitieux et en suivant une approche structurée, vous pouvez doubler votre productivité, vous assurer que vous travaillez sur les bonnes choses et, en fin de compte, réussir.
Alors que vous vous engagez dans cette voie, n'oubliez pas que le changement peut être un défi, en particulier lorsqu'il s'agit de modifier des flux de travail et des processus établis. Cependant, les avantages d'une visibilité et d'une prévisibilité accrues valent bien l'effort.
Planview Viz fournit les outils et la méthodologie nécessaires pour vous guider dans ce voyage de transformation. Grâce à un leadership fort et au soutien de la direction, votre organisation peut prospérer dans le paysage commercial actuel, qui évolue rapidement. Je vous encourage à explorer la démonstration à la demande et les ressources offertes par Planview pour mieux comprendre comment atteindre le plus haut niveau de réussite avec votre solution VSM.
