Les attentes en matière de performance ne cessent d'augmenter, tout comme le désir de déterminer avec précision ce qui contribue à créer des équipes performantes. En effet, une grande équipe ne se contente pas de combiner les talents de ses membres, elle les améliore, leur permettant d'accomplir bien plus qu'ils ne pourraient le faire seuls. Selon les mots du philosophe Aristote, "Le tout est plus grand que la somme de ses parties".
Cette citation a été à l'origine du Projet Aristote, une initiative que des chercheurs de Google ont récemment entreprise pour découvrir les secrets d'une collaboration efficace. Ils ont examiné 180 des équipes au sein de l'entreprise, en menant des centaines d'entretiens et en examinant un grand nombre de paramètres quantitatifs et qualitatifs.
Certaines de leurs conclusions étaient surprenantes. Les chercheurs ont conclu que plusieurs variables apparemment vitales n'étaient pas en réalité des facteurs centraux de la productivité, comme la taille de l'équipe, le fait que les membres de l'équipe travaillent ou non côte à côte ou dans des lieux différents, l'importance de leur charge de travail ou même les performances de chaque membre de l'équipe.
Mais la conclusion la plus surprenante du projet a été que les travailleurs étaient plus susceptibles de considérer la culture d'équipe comme la véritable mesure de l'efficacité, plutôt que des paramètres comme les chiffres de vente ou les déploiements de produits. Si vous favorisez le type d'interdépendance saine qui crée une grande culture d'équipe, le succès dans d'autres domaines suivra. Si vous prenez soin de la culture et que vous éliminez les obstacles à la grandeur, ces paramètres ont tendance à s'occuper d'eux-mêmes.
Comment construire le genre d'environnement qui peut supercharger l'efficacité, la collaboration et la productivité ? Ce sont les cinq éléments essentiels.
Agilité
Une équipe doit fonctionner dans un état constant de réalignement. Cela signifie être capable de réagir à la volée à des situations changeantes, ainsi que d'adapter les pratiques et les processus pour répondre à l'évolution des besoins.
Accountability
Les équipes ont plus de chances de respecter leurs délais lorsqu'il existe un système qui fait prendre conscience à chaque membre de l'équipe à quel point le succès de ses coéquipiers dépend de sa propre capacité à honorer ses engagements et à atteindre ses objectifs.
Sécurité
Les erreurs sont inévitables. Une équipe saine peut les repérer rapidement et les traiter de manière mature et équitable. Les membres de l'équipe doivent avoir un niveau de confiance qui les met à l'aise pour prendre des risques, admettre leurs erreurs et critiquer le travail des autres.
Clarté
Vous ne pouvez pas avoir le sentiment d'avoir un but si vous ne savez pas réellement quel est le but de ce que vous faites. Les membres de l'équipe doivent avoir une solide connaissance de la structure et du processus de leur projet actuel, de la manière dont leurs efforts sont liés à ceux des autres, de la manière dont leur équipe contribue aux objectifs généraux de l'entreprise et de la manière dont leur mission peut entrer en conflit ou se chevaucher avec les missions des autres équipes.
Communication
Cet ingrédient fondamental rend tous les autres possibles. Les équipes ont besoin d'une communication ouverte et honnête, mais elles doivent également disposer d'un système qui permet un partage sans friction du statut, des informations et des idées.
Aider votre équipe à devenir excellente
Comment aidez-vous les équipes à poursuivre ces éléments qui sont si importants pour une culture positive ? Que vous soyez le responsable, le chef de projet ou un travailleur de première ligne, vous devez constamment écouter, apprendre et partager. Vous devez également rechercher des outils qui peuvent optimiser la collaboration. Une solution de gestion des tâches comme Planview AdaptiveWork Go peut être particulièrement utile.
- Pour vous aider à devenir plus agile , Planview AdaptiveWork Go permet aux équipes de créer leurs propres processus afin que les gens puissent travailler comme ils le souhaitent.
- Go est conçu pour aider à créer et à assigner des tâches, des objectifs et des jalons soigneusement adaptés, et à rendre compte facilement de leur progression afin de responsabiliser les membres de l'équipe .
- L'une des meilleures façons de faire en sorte que les employés se sentent en sécurité est de minimiser le stress sur le lieu de travail, et la découverte d'erreurs à la dernière minute qui nécessitent une course folle pour se remettre sur la bonne voie contribue grandement à ce genre d'anxiété. Un excellent moyen de repérer les erreurs et de les traiter le plus rapidement possible. Planview AdaptiveWork Go vous permet de voir instantanément l'état des projets et de repérer les problèmes et les points de blocage.
- Go améliore la clarté de dans toute l'entreprise, en augmentant la ligne de vue qui permet de découvrir les chevauchements et les conflits entre les équipes, tout en aidant chacun à voir comment ses objectifs et ses jalons contribuent à l'organisation globale.
- La communication est un jeu d'enfant avec Planview AdaptiveWork Go. Les tâches peuvent être associées à un large éventail d'informations pertinentes, ce qui permet de suivre la priorité, le statut et l'étape, ainsi que de décomposer facilement ce qui doit être fait dans les termes les plus simples et les plus directs. La solution de gestion des tâches de Planview AdaptiveWork dispose également de solides mécanismes de partage du feedback. Toutes ses fonctionnalités sont conçues pour simplifier tout ce que fait votre équipe.
Les employés qui sont armés des outils et du savoir-faire dont ils ont besoin pour fonctionner avec une efficacité maximale peuvent se réunir pour former une équipe qui est vraiment plus grande que la somme de ses parties. Mais cela nécessitera des efforts continus pour favoriser et maintenir le type de culture positive qui garantit le succès. Pour citer à nouveau notre ami Aristote, "Une hirondelle ne fait pas un été, pas plus qu'un jour ; et de même, un jour, ou une courte période, ne rend pas un homme béni et heureux."
