Qu'ont en commun les pilotes de course professionnels et les danseurs de ballet de classe mondiale - à part le fait que certaines parties du corps sont assurées pour des millions ? C'est qu'ils ont une étonnante capacité à se mettre dans le bain. Après tout, pendant une interprétation du Lac des cygnes ou lors d'un virage en épingle à cheveux à Daytona, ce n'est vraiment pas une bonne idée de se laisser entraîner dans... encore une autre réunion de statut inutile.
Heureusement, la plupart des employés n'ont pas besoin de cultiver des capacités de concentration surhumaines pour faire leur travail efficacement. Mais cela ne signifie pas qu'ils doivent être soumis à une expérience de travail dans laquelle trouver le flux est difficile à faire et impossible à maintenir. Lorsque cela se produit, les performances, la productivité et le moral diminuent ; et dans certains cas, ils plongent à des niveaux dangereux. C'est la mauvaise nouvelle.
La bonne nouvelle est que les employés peuvent utiliser ces conseils pratiques pour se mettre dans le bain au travail - et y rester :
#1 Soyez prêt
Les scouts ont raison : être préparé et avoir un plan pour la journée, la semaine et le mois à venir contribue grandement à atténuer l'énergie, l'anxiété et le manque de fluidité que représente le fait de se demander si l'on fait ce que l'on doit faire. question qui ne disparaîtra pas. Bien sûr, des problèmes inattendus apparaissent - certains bons, d'autres mauvais. Mais sans une base de préparation, au lieu de répondre efficacement aux faits nouveaux, les employés sont contraints d'y réagir frénétiquement. Le premier est favorable au flux, le second ne l'est pas.
#2 : Multitâche : Dites simplement NON
Le mot "multitâche" ne devrait pas faire partie du vocabulaire, car nous ne sommes pas câblés pour cela. Comme l'a noté Paul AtchleyD., professeur associé de psychologie cognitive à l'Université du Kansas : "Notre cerveau choisit les informations à traiter. Par exemple, si vous écoutez un discours, votre cortex visuel devient moins actif, donc lorsque vous parlez au téléphone à un client et que vous travaillez sur votre ordinateur en même temps, vous entendez littéralement moins ce que dit le client."
The moral to this story? Employees should stick with a task until one of three things happens: it is completed; until they reach a target milestone (e.g., 50 % completion); or until it has been focused on for anywhere from 20-50 minutes straight (the variance here is because some people have a longer attention span, and can spend more time with a task before their focus starts to wane).
#3 : Prenez des pauses stratégiques
Certains employés qui travaillent dur sont célébrés pour avoir sauté des pauses. Bien que leurs intentions soient bonnes, leur politique doit être améliorée, car les pauses ne sont pas une perte de temps. Tout comme un temps mort dans un match de football ou de basket-ball, lorsqu'elles sont programmées de manière stratégique, les pauses peuvent améliorer considérablement les performances, la qualité, l'efficacité et les résultats. En d'autres termes, les employés qui passent un peu moins de temps à travailler peuvent en faire beaucoup plus, et se sentir mieux à la fin de la journée.
#4 : Simplifier les objectifs en petits morceaux
Trouver la fluidité dans l'ombre menaçante d'un objectif intimidant est l'apanage des maîtres zen, pas des employés de tous les jours. En tant que tel, jusqu'à ce que l'illumination soit atteinte, la manière la plus pratique de gérer les choses est de décomposer les grands objectifs en morceaux plus petits et compréhensibles. Comme l'a noté Heurele cerveau travaille inutilement lorsqu'il est obligé de traiter trop d'informations. Simplifier les choses est bon pour le corps, et excellent pour le flux.
#5 : Utilisez le renforcement positif
Les employés doivent se récompenser après avoir fait les bonnes choses, de la bonne manière, pour se mettre dans le bain - par exemple, en faisant une pause stratégique, en se préparant, en établissant une "boîte à temps" pour travailler sur une tâche spécifique et rien d'autre, en éteignant/supprimant l'internet et les médias sociaux, etc. Le renforcement positif pour atteindre le flux est bien plus efficace (et bien plus humain aussi) que le renforcement négatif pour ne pas y parvenir.
#6 : Utilisez la concentration pour trouver le flux
La concentration est essentielle au flux, à la fois pour l'activer et le maintenir. À ce titre, les employés devraient être dotés d'outils et de technologies qui mettent automatiquement et en temps réel toutes les informations pertinentes en contexte, telles que les mises à jour de projets, les calendriers, les tâches, les communications avec les équipes et les clients, etc. Lorsque les employés ne perdent pas de temps et d'énergie à essayer (et souvent à échouer) de comprendre ce qui compte, ils se concentrent plus facilement, obtiennent de la clarté et contribuent à un travail qui donne des résultats significatifs.
En résumé
Le paysage professionnel est en constante évolution - et criblé de distractions. Cela signifie que se mettre dans le bain est de plus en plus difficile, mais d'une importance capitale. Les conseils pratiques ci-dessus permettront toutefois à chacun de trouver son courant : des nouveaux stagiaires qui veulent laisser leur empreinte aux cadres chevronnés qui veulent laisser un héritage.