Tout comme les voyageurs sur l'autoroute peuvent voir la distance qu'ils ont parcourue en observant les bornes kilométriques sur le bord de la route, les équipes de projet peuvent utiliser des jalons pour mesurer leur progression vers leurs objectifs. Les jalons sont un outil essentiel pour communiquer l'état du projet aux parties prenantes internes et externes. En fait, définir et identifier les jalons du projet est l'une des capacités les plus importantes que doit posséder un gestionnaire de projet.
Un jalon, par définition, est un point de référence qui n'a pas de durée en soi, mais qui marque un événement important dans une tâche ou un groupe de tâches du projet. En plus d'aider les membres de l'équipe de projet et les autres parties prenantes à rester informés de l'état d'avancement du projet, les jalons de sont souvent utilisés pour déterminer quand les paiements sont dus aux vendeurs et aux prestataires de services.
Si vous considérez le cycle de vie du projet , vous pouvez commencer à voir comment les jalons s'intègrent. De la même manière qu'une personne passe du stade de nourrisson à celui d'enfant, d'adolescent à celui d'adulte, un projet passe par les phases d'initiation, de planification, d'exécution et d'achèvement. Chacune de ces phases est associée à certains jalons. Pour un nourrisson, une étape importante peut être de dire ses premiers mots ; de même, la phase de lancement d'un projet est accompagnée de ses propres bornes marquant l'achèvement de certaines étapes du développement.
Si vous êtes nouveau dans le monde de la gestion de projet ou si vous planifiez votre premier projet à l'adresse, cet aperçu vous aidera à comprendre les jalons typiques des projets que les gestionnaires et les équipes de projet utilisent au niveau de l'entreprise.
Jalons typiques de la gestion de projet
Approbation du projet
Bien qu'il ne soit pas aussi souvent mentionné que d'autres exemples de jalons de projet, le premier jalon de tout projet est l'approbation initiale qui permet au projet d'aller de l'avant.
Pour les projets internes, ce jalon prend souvent la forme d'une approbation d'un directeur de département ou d'une autre partie prenante de haut niveau. Pour les autres projets, cette étape est généralement marquée par l'achèvement d'un contrat de vente et de l'étendue des travaux.
Une fois le projet approuvé, les chefs de projet commencent à saisir les éléments du projet dans l'outil de gestion de projet qu'ils ont choisi.
Examen des exigences
La plupart des projets d'entreprise impliquent un long processus au cours duquel les exigences du projet sont définies et rassemblées par une série de réunions, de sessions de révision et d'échanges de documents. L'équipe de projet interprète et consolide ensuite généralement ses notes et présente au client une description détaillée des exigences telles qu'elle les comprend.
Lorsque le client ou la cliente convient que les exigences sont documentées avec précision, une autre étape importante du projet a été atteinte.
Approbation de la conception
Après avoir recueilli les exigences du client, une équipe de projet doit concevoir une solution qui répondra aux exigences et remplira les conditions de l'étendue des travaux. Lorsque la conception initiale est terminée (ce qui prend souvent des mois, voire des années pour les grands projets), le client doit examiner la solution proposée et confirmer qu'elle répondra aux objectifs du projet.
Cette approbation de conception est une étape importante pour des projets dans des domaines aussi divers que les logiciels, la construction et le marketing, pour n'en citer que quelques-uns.
Jalons de la phase du projet
Une fois que l'équipe de projet commence à construire ou à mettre en œuvre réellement la solution proposée, le chef de projet définira généralement des jalons spécifiques au projet liés aux composantes du travail effectué.
Dans un projet de construction, par exemple, le chef de projet peut avoir besoin de marquer des jalons (et de faciliter les paiements d'étape) pour l'achèvement de phases telles que la charpente, le coulage du béton, l'installation de la plomberie et la finition intérieure.
Approbation finale
Le plus important de tous les jalons de gestion de projet, bien sûr, est celui qui marque l'achèvement d'un projet. Cette étape intervient généralement à la fin d'un processus d'essai et d'inspection approfondi, et d'une session de révision finale au cours de laquelle toutes les parties prenantes conviennent que le travail est terminé et qu'il répond aux exigences du projet.
Une fois cette étape franchie, les chefs de projet performants organisent généralement une réunion de suivi avec l'équipe pour discuter de ce qui a fonctionné, de ce qui aurait pu être mieux et de la manière de travailler encore plus efficacement sur le prochain projet.
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